Fehlerbehebung: Einrichten von Konten

Ich kann kein E-Mail-Konto hinzufügen

Versuchen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort korrekt eingegeben haben.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit einem Mobilfunknetz oder einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.
  • Fügen Sie das E-Mail-Konto mithilfe der erweiterten Einstellungen hinzu. Streichen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten. Tippen Sie auf Einstellungen > Konten > Das Symbol "Konto hinzufügen" > Das Symbol "Erweitert". Tippen Sie auf den Kontotyp, den Sie hinzufügen möchten. Möglicherweise müssen Sie bei Ihrem Administrator oder Ihrem E-Mail-Dienstanbieter zusätzliche Informationen über Ihr Konto erfragen.
  • Wenn Sie versuchen, ein von BlackBerry Enterprise Service 10unterstütztes geschäftliches Konto hinzuzufügen, vergewissern Sie sich, dass Sie über ein Aktivierungskennwort von Ihrem Administrator verfügen.
  • Wenn Sie versuchen, ein von Microsoft Exchange ActiveSync unterstütztes E-Mail-Konto hinzuzufügen, erfahren Sie von Ihrem Administrator oder E-Mail-Dienstanbieter, ob Sie Einstellungen für das Konto ändern müssen.

Ich kann kein zweites Social Networking-Konto hinzufügen

Sie können nur ein Facebook-Konto, ein Twitter-Konto und ein LinkedIn-Konto zu Ihrem BlackBerry-Gerät hinzufügen.