Fehlerbehebung: Modus „Mobiler Hotspot“

Ich kann mein Gerät nicht als mobilen Hotspot verwenden

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Mobilfunknetz verbunden sind. Wenn Mobile network signal in der oberen rechten Ecke der Startseite angezeigt wird, dann ist das Mobilfunknetz eingeschaltet und eine Verbindung hergestellt.
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunktarif für die Verwendung des Modus „Mobiler Hotspot“ eingerichtet ist. Ist dies nicht der Fall, dann müssen Sie Ihren Tarif ändern, bevor der Modus „Mobiler Hotspot“ auf Ihrem BlackBerry-Gerät funktioniert.
  • Ihr Mobilfunkanbieter erlaubt den Modus „Mobiler Hotspot“ möglicherweise nicht während des Roaming. Prüfen Sie Ihren Tarif und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um nähere Informationen zu erhalten.
  • Wenn Sie Ihr Gerät geschäftlich nutzen, erlaubt Ihr Unternehmen möglicherweise nicht die Nutzung des Modus "Mobiler Hotspot". Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Administrator.
  • Wenn Sie roamen und Ihr Mobilfunktarif die Verwendung des Modus „Mobiler Hotspot“ während des Roaming unterstützt, dann prüfen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Mobilfunknetz, dass Datendienste beim Roaming eingeschaltet ist.

Ich kann nicht mehrere Geräte mit meinem mobilen Hotspot verbinden

In Abhängigkeit von Ihrem Mobilfunktarif können Sie möglicherweise nicht mehrere Geräte mit Ihrem mobilen Hotspot verbinden oder die Anzahl der möglichen Verbindungen ist weniger als acht.