Fehlerbehebung: Mobilfunknetz

Ich kann keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen

Versuchen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. Bei eingeschaltetem Flugmodus ist die Option zum Einschalten des Mobilfunknetzes nicht verfügbar. Streichen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten, um den Flugmodus auszuschalten. Tippen Sie auf Einstellungen > Netzwerkverbindungen. Legen Sie die Einstellung Flugmodus auf O fest.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung zum Mobilfunknetz aktiviert ist. Zum Überprüfen der Verbindung tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen auf Netzwerkverbindungen > Mobilfunknetz. Vergewissern Sie sich, dass für Mobilfunknetz die Option I eingestellt ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Gerät mit dem Mobilfunknetz Ihres Anbieters verbunden ist. Wenn Sie das Mobilfunknetz manuell wechseln, bleibt Ihr BlackBerry-Gerät so lange mit diesem Mobilfunknetz verbunden, bis Sie wieder das Mobilfunknetz Ihres Anbieters auswählen.
  • Wenn Ihr Gerät eine SIM-Karte verwendet, prüfen Sie, ob diese korrekt in das Gerät eingelegt ist.
  • Wenn Ihr Gerät normalerweise eine Verbindung zu einem CDMA-Netzwerk herstellt und internationales Roaming unterstützt, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Gerät im Roaming-Modus befindet und die SIM-Karte korrekt eingesetzt ist.