Mein Gerät ist isoliert

Ihr BlackBerry-Gerät ist möglicherweise isoliert (bzw. im Quarantänemodus), wenn Sie ein geschäftliches Konto hinzufügen, das mit einem BlackBerry Enterprise Server verknüpft ist, und bei der SIM-Karte im Gerät die Dienste nicht ordnungsgemäß aktiviert sind.

Wenn Ihr Gerät isoliert ist, kann der Administrator die Daten auf dem Gerät löschen, den Zugriff zum Entsperren des Geräts verhindern oder Ihr Gerät aus dem Unternehmensnetzwerk entfernen.

Versuchen Sie den Quarantänemodus aufzuheben, indem Sie eine andere SIM-Karte verwenden oder Ihren Mobilfunktarif wechseln. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.