Nach dem Gerätewechsel

Informationen zur Rückgabe Ihres Geräts an Research In Motion zu Wiederverwendungszwecken oder zur sicheren Entsorgung finden Sie unter www.blackberry.com/recycling. Das Recycling- und Trade-Up-Programm ist nur in bestimmten Bereichen verfügbar.

Wiederherstellen Ihrer BBM-Kontakte und -Gruppen

Wenn Sie BBM zum ersten Mal öffnen, werden Sie nach Ihrer BlackBerry ID gefragt. Wenn Sie BBM bereits verwendet haben, bedenken Sie die folgenden Punkte:

  • Wenn Sie BlackBerry-Geräte wechseln, können Sie die Funktion "Gerätewechsel" in BlackBerry Link auf Ihrem Computer oder auf einem Gerät mit BlackBerry 7 oder höher verwenden, um Ihre Gerätedaten, einschließlich Ihrer Kontakte oder Gruppen aus BBM 6.2 oder einer früheren Version, auf Ihr neues Gerät zu übertragen.
  • Wenn Sie BBM zuvor mit Ihrer BlackBerry ID verknüpft haben (z. B. auf Ihrem aktuellen Gerät), können Sie sich mit derselben BlackBerry ID anmelden, um Ihre BBM-Daten über das Mobilfunknetz wiederherzustellen.

Nachdem Sie BBM eingerichtet haben, werden Ihre Kontakte, Ihr Profil und Ihre Gruppen auf Basis Ihrer BlackBerry ID automatisch über das Mobilfunknetz gesichert. Es empfiehlt sich, regelmäßig eine Sicherungsdatei Ihrer Gerätedaten auf einem Computer mit BlackBerry Link zu speichern für den Fall, dass Ihr Gerät verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.

Übertragen von Kennwörtern aus der App zur Kennwortverwaltung

Bevor Sie beginnen: Sie müssen zuerst Daten von Ihrem BlackBerry-Gerät, auf dem BlackBerry Device Software 5.0 oder höher ausgeführt wird, auf Ihr BlackBerry 10-Gerät verschieben. Hierfür verwenden Sie BlackBerry Link, BlackBerry Protect oder eine Medienkarte.
  1. Laden Sie auf Ihrem BlackBerry 10-Gerät die App zur Kennwortverwaltung von der BlackBerry World-Verkaufsplattform herunter.
  2. Tippen Sie auf der Startseite auf Kennwortverwaltung.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Einrichten eines Kontos auf Ihrem Gerät

Sie können Ihrem Gerät E-Mail-Konten, Social Networking-Konten (wie etwa Facebook, Twitter oder LinkedIn) oder sogar ein Evernote-Konto hinzufügen.
  1. Streichen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Konten.
  3. Wenn Sie auf Ihrem Gerät bereits ein Konto eingetragen haben, tippen Sie zum Hinzufügen eines weiteren Kontos auf Das Symbol "Konto hinzufügen".

Nach dem Gerätewechsel – einige Tipps

Führen Sie nach dem Wechsel von BlackBerry-Geräten nach Möglichkeit eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn Sie eine Medienkarte haben, dann setzen Sie sie in Ihr neues Gerät ein.
  • Um all Ihre Nachrichten und Aktualisierungen zu erhalten, tragen Sie auf dem neuen Gerät Ihre E-Mail- und Social Networking-Konten ein.
  • Löschen Sie sämtliche Daten von Ihrem alten Gerät. Zum Löschen sämtlicher Gerätedaten legen Sie gegebenenfalls ein Gerätekennwort fest und geben Sie anschließend zehn Mal ein falsches Kennwort ein.
  • Laden Sie Apps von der BlackBerry World-Verkaufsplattform herunter.
  • Erkunden Sie die Hilfe-App auf Ihrem Gerät nach Tipps und Tricks.


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