Ich kann meine SIM-Karte oder Medienkarte nicht wechseln

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn Sie von einem BlackBerry-Smartphone mit BlackBerry Device Software 5.0 oder höher zu einem BlackBerry-Gerät mit BlackBerry 10 OS wechseln, müssen Sie Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren, um eine Micro-SIM-Karte für das neue Gerät zu erhalten. SIM-Karten von Smartphones mit BlackBerry Device Software 5.0 oder höher sind nicht mit Geräten unter BlackBerry 10 OS kompatibel.
  • Wenn Sie Informationen zum Entfernen und Einsetzen Ihrer SIM-Karte oder Medienkarte benötigen, besuchen Siewww.docs.blackberry.com und schlagen im Schnellstarthandbuch für das neue bzw. alte Gerät nach, oder tippen Sie auf der Startseite des neuen Geräts auf die Anwendung Hilfe.


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