Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
- Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry-Smartphone empfängt lange Nachrichten und Anlagen in mehreren Teilen.
- Versuchen Sie, externe Bilder herunterzuladen. Drücken Sie die Taste
> Bilder abrufen. - Versuchen Sie, die Nachricht als "Nur Text" anzeigen zu lassen. Drücken Sie die Taste > Nur Text abrufen.
- Vergewissern Sie sich, dass die erhaltene E-Mail nicht verschlüsselt ist.