Ich kann keine E-Mail-Adresse hinzufügen
Anmerkung:
Abhängig von Ihrem Messaging-Serviceplan können Sie möglicherweise keine E-Mail-Adressen hinzufügen oder keine BlackBerry-E-Mail-Adresse für Ihr BlackBerry-Smartphone einrichten.
Der BlackBerry Internet Service unterstützt die meisten gängigen E-Mail-Kontotypen und Zugriffsoptionen. Es gibt aber Fälle, in denen das Einrichten Ihres E-Mail-Kontos mit dem BlackBerry Internet Service nicht möglich ist.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Informationen für Ihr E-Mail-Konto angegeben haben.
- Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Dienstanbieter den Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto nur über einen Browser auf einem Computer gestattet, so dass Sie die E-Mail-Adresse nicht hinzufügen können.
- Überprüfen Sie, ob es bei Ihrem E-Mail-Dienstanbieter erforderlich ist, ein Premium-E-Mail-Konto zu erstellen, damit Sie das E-Mail-Konto für den BlackBerry Internet Service einrichten können.
- Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Dienstanbieter zum Einrichten Ihres E-Mail-Kontos mit dem BlackBerry Internet Service verlangt, dass Sie einen Client-Zugriff (z. B. POP) aktivieren.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter.
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