Aktualisieren Ihres BlackBerry Device Software

Sie möchten Ihr BlackBerry Device Software möglicherweise aus einem der folgenden Gründe aktualisieren:

  • Zugriff auf neue Anwendungen und Funktionen
  • Beheben technischer Probleme
  • Ihr Mobilfunkanbieter fordert ein Update der BlackBerry Device Software

Standardmäßig werden von Ihren BlackBerry-Smartphonedaten und -einstellungen Sicherungskopien erstellt, bevor das Update gestartet wird. Überprüfen Sie, ob die neueste Version der BlackBerry Desktop Software auf dem Computer installiert ist, bevor Sie Ihr BlackBerry Device Software aktualisieren.

Das Update Ihrer Software kann bis zu einer Stunde dauern. In dieser Zeit können Sie Ihr Smartphone nicht von dem Computer trennen.

  1. Schließen Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an.
  2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner „Anwendungen“ auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.
  3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol Anwendungen.
  4. Wenn ein empfohlenes Update nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie ein Update zum Installieren aus.
  5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Andere Versionen anzeigen, um nach anderen Versionen der Anwendungen zu suchen.
    • Um Smartphonedaten zu sichern und wiederherzustellen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gerätedaten sichern und wiederherstellen.
    • Wählen Sie das Kontrollkästchen Drittanbieteranwendungen sichern und wiederherstellen aus, um Ihre Drittanbieteranwendungen zu sichern und wiederherzustellen.
  6. Klicken Sie auf Update starten.
  7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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