Mein Anzeigebild wird nicht animiert

Wenn Ihr Anzeigebild in BlackBerry Messenger nicht animiert ist, versuchen Sie, Ihren Cursor darüber zu halten. Wenn das Anzeigebild nach einigen Sekunden nicht animiert wird, versuchen Sie, einen der folgenden Schritte auszuführen.

  • Überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen Animierte Anzeigebilder anzeigen in Ihren BBM-Optionen aktiviert ist ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine GIF-Datei verwenden, die nicht größer als 32 KB ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Bild quadratisch ist (die Höhe und die Breite, in Pixel, sind identisch).
  • Überprüfen Sie, ob die Maße des Bildes kleiner als 333 x 333 Pixel sind.

Falls notwendig, können Sie versuchen, die Datei zu bearbeiten, indem Sie auf einem Computer die Größe oder die Maße angeben.

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