Versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie über ein anderes Wi-Fi-Netzwerk eine Verbindung zu BBM Music her, und versuchen Sie es erneut.
• Deaktivieren Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung, stellen Sie nur mit Ihrem Mobilfunknetz eine Verbindung zu BBM Music her, und versuchen Sie es erneut.
• Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht verwenden, und versuchen Sie es erneut.
• Kontaktieren Sie den Support unter www.blackberry.com/support/bbmmusic.