Sie können veranlassen, dass Anweisungen zur Wiederherstellung des Kennworts an die E-Mail-Adresse geschickt werden, die Sie als BlackBerry ID-Benutzername verwenden. Aus Sicherheitsgründen kann die E-Mail zur Wiederherstellung des Kennworts ausschließlich auf einem Computer angezeigt werden. Sie wird daher nicht an Ihr BlackBerry-Smartphone geschickt.

Informationen über die Wiederherstellung des Kennworts auf einem Computer finden Sie unter www.blackberry.com/blackberryid. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.