Prozessablauf: Wechseln Ihres BlackBerry-Smartphones

Wenn Sie eine der Fragen unten mit nein beantworten, gehen Sie zum nächsten Schritt im Prozessablauf. Wenn Sie sie mit ja beantworten, klicken Sie auf den Link, der der Frage folgt, um die Schritte anzuzeigen, die Sie ausführen müssen.

  1. Möchten Sie Ihre Daten (zum Beispiel Kontakte, Nachrichten und Termine) von Ihrem vorherigen BlackBerry®-Smartphone zu Ihrem neuen Smartphone verschieben, und führen beide Smartphones BlackBerry® 7 oder höher aus? Verschieben von Daten mithilfe einer Medienkarte zu einem neuen Smartphone.

    Wenn Ihre Smartphones nicht BlackBerry 7 oder höher ausführen oder, wenn Sie keine Medienkarte haben, wählen Sie Ihre Version der BlackBerry® Desktop Software von der folgenden Liste aus:

  2. Hat Ihr Smartphone eine SIM-Karte? Verschieben Ihrer SIM-Karte zu einem neuen Smartphone.
  3. Funktioniert Ihr Smartphone in CDMA-Netzwerken? Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um Ihr Smartphone zu wechseln.
  4. Wird jemand anders Ihr altes Smartphone verwenden? Bereiten Sie Ihr Smartphone zum Beispiel auf den Wiederverkauf vor? Löschen von Daten auf Ihrem alten Smartphone.

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