Wenn Sie keine Verbindung zum Mobilfunknetz erhalten oder beispielsweise nicht auf E-Mail-Dienste zugreifen können, bittet Sie Ihr Mobilfunkanbieter oder Administrator eventuell, einen Diagnosebericht durchzuführen. Ihr Mobilfunkanbieter oder Administrator kann den Bericht dazu verwenden, um Ihnen bei der Problembehebung zu helfen.

1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Drücken Sie die Menütaste.
6. Klicken Sie auf Ausführen.