Meine Kontakte werden nicht in BlackBerry Messenger angezeigt

Ihre BlackBerry® Messenger-Kontakte werden möglicherweise nicht auf dem Bildschirm "Kontaktliste" angezeigt, wenn Sie zum Beispiel Ihr BlackBerry-Gerät ausgetauscht haben oder wenn Sie Ihre BlackBerry® Device Software aktualisiert haben, ohne eine Sicherungskopie Ihrer Gerätedaten zu erstellen und diese wiederherzustellen.

Wenn Sie eine Sicherungsdatei Ihrer Kontakliste auf Ihrem Gerät, einer Medienkarte oder Ihrem Computer mithilfe des BlackBerry® Desktop Manager gespeichert haben, können Sie Ihre Kontaktliste mithilfe dieser Sicherungsdatei wiederherstellen. Wenn Sie zuvor eine E-Mail-Adresse mit einem Gerät verknüpft haben, auf dem die aktuelle Version von BlackBerry Messenger installiert war, können Sie je nach Ihrem Unternehmen Ihre Kontaktliste möglicherweise über das drahtlose Netzwerk wiederherstellen.


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