Erstellen eines Upgrades von BlackBerry MVS in einer Umgebung mit hoher Verfügbarkeit

Die folgende Liste fasst die Aufgaben zusammen, die Sie ausführen müssen, um ein Upgrade des BlackBerry Mobile Voice System in einer Umgebung mit hoher Verfügbarkeit zu erstellen:
  • Führen Sie eine vollständige Sicherung der BlackBerry Configuration Database durch.
  • Erstellen Sie ein Upgrade des Computers, der die MVS Session Manager-Standby-Instanz hostet.
  • Exportieren Sie die Sicherheitsinformationsdateien.
  • Erstellen Sie ein Upgrade des Computers, der die aktive MVS Session Manager-Instanz hostet.

Sichern der BlackBerry Configuration Database

Sichern Sie die BlackBerry Configuration Database, bevor Sie ein Upgrade des BlackBerry MVS in einer Umgebung mit hoher Verfügbarkeit ausführen.

Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server BlackBerry® Enterprise Server.

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Erstellen eines Upgrades für die erste Instanz der BlackBerry MVS-Software in der BlackBerry Domain

  1. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Windows-Domänenbenutzerkonto (z. B. MVSadmin) an, das Sie für die Installation der BlackBerry MVS-Software erstellt haben.
  2. Doppelklicken Sie in dem Ordner, in dem sich das BlackBerry MVS-Upgradeprogramm befindet, auf die Upgradedatei.
  3. Klicken Sie im Fenster des Winzip Self-Extractor auf Entpacken.
  4. Wenn der Dialog angezeigt, dass Winzip Self-Extractor erfolgreich ausgeführt wurde, klicken Sie auf OK.
  5. Wenn ein Dialogfeld der Benutzerkontosteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Fortfahren.
  6. Füllen Sie im Bildschirm Lizenzvereinbarung die Felder Land/Gebiet, Seriennummer und Authentifizierungsschlüssel aus. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie mit der Lizenzvereinbarung einverstanden sind, wählen Sie die Option Lizenzvereinbarung annehmen aus.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Auf dem Bildschirm Einrichtungstyp werden die Komponenten angezeigt, die die BlackBerry MVS-Setupanwendung installiert.
  9. Klicken Sie auf Weiter.
  10. Überprüfen Sie auf dem Bildschirm Checkliste vor der Installation die Systeminformationen. Stellen Sie sicher, dass eine Version des BlackBerry MVS bereits installiert ist.
  11. Klicken Sie auf Weiter.
  12. Führen Sie auf dem Bildschirm Datenbankupgrade nach Bedarf die folgenden Aktionen aus:
    • Verifizieren Sie in den Feldern Microsoft SQL-Servername/IP-Adresse, Datenbankname und Portnummer die Informationen zur BlackBerry Configuration Database. Die Datenbank, für die Sie die Informationen bereitstellen, muss die aktuelle primäre Datenbank sein.
    • Um eine Microsoft SQL Server-Sicherungskopie der vorhandenen BlackBerry Configuration Database zu erstellen, wählen Sie die Option Vorhandene BlackBerry Configuration Database vor der Aktualisierung ihrer Werte sichern aus. Geben Sie im Feld Name der Sicherungsdatei einen Namen für die Sicherungsdatei ein.
    • Führen Sie im Abschnitt Authentifizierungsmethode eine der folgenden Aktionen aus:
      • Um eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database mithilfe der Windows-Authentifizierung herzustellen, klicken Sie auf Windows (vertrauenswürdig).
      • Um eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database mithilfe der Microsoft SQL Server-Authentifizierung herzustellen, klicken Sie auf Microsoft SQL Server-Authentifizierung. Geben Sie den entsprechenden Benutzernamen und das Kennwort ein.
    • Wenn Ihr Unternehmen Datenbankspiegelung verwendet, wählen Sie das Kontrollkästchen Microsoft SQL Server-Datenbankspiegelung aus, und geben Sie den Namen oder die IP-Adresse der Spiegeldatenbank ein. Stellen Sie sicher, dass die Spiegeldatenbank verfügbar ist.
  13. Klicken Sie auf Weiter.

    Wenn Sie aufgefordert werden, den Bildschirm Dienste oder Computerverwaltung zu schließen, klicken Sie auf OK.

  14. Wenn Sie aufgefordert werden, der BlackBerry Configuration Database BlackBerry MVS-Tabellen hinzuzufügen, klicken Sie auf Ja.

    Die BlackBerry MVS-Setupanwendung fügt der BlackBerry Configuration Database Tabellen zum Speichern von BlackBerry MVS-Informationen hinzu. Die Tabellen wirken sich nicht auf die BlackBerry Enterprise Server-Daten in der BlackBerry Configuration Database aus.

  15. Geben Sie auf dem Bildschirm Installationsinformationen das Kennwort ein, das Sie in Schritt 1 verwendet haben.
  16. Klicken Sie auf Weiter.
  17. Überprüfen Sie auf dem Bildschirm Installationszusammenfassung die Protokoll- und Zielinformationen.
  18. Klicken Sie auf Weiter.
  19. Klicken Sie nach Abschluss des Upgradevorgangs auf dem Bildschirm Installieren auf Fortfahren.
  20. Führen Sie auf dem Bildschirm Konnektivität die folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie im Feld BlackBerry MVS – Name der Serverinstanz den Namen des Computers ein, auf dem Sie die BlackBerry MVS-Software aktualisieren.

      Der Name, den Sie in das Feld BlackBerry MVS – Name der Serverinstanz eingeben, muss dem Namen entsprechen, den Sie in das Feld "Name der Instanz" eingeben, wenn Sie den BlackBerry MVS Server konfigurieren. Nach dem Upgrade der BlackBerry MVS-Software hilft Ihnen ein Konfigurationsassistent bei der Konfiguration des BlackBerry MVS Server.

    • Geben Sie im Feld MVS Data Manager – Hostname oder IP-Adresse die IP-Adresse des Computers ein, auf dem Sie BlackBerry MVS installieren.

      Wenn das Feld bereits aufgefüllt ist, stellen Sie sicher, dass es die IP-Adresse des Computers enthält, auf dem Sie das BlackBerry MVS installieren.

    • Geben Sie im Feld MVS Data Manager – TCP-Port die Portnummer ein, die der MVS Data Manager auf Nachrichten von den BlackBerry MVS-Komponenten abfragt. Die Standard-Portnummer ist 17631.
    • Geben Sie im Feld Java-Verwaltungserweiterungen – TCP-Port eine Portnummer ein, die der MVS Session Manager für die interne Kommunikation verwendet. Die Standard-Portnummer ist 17602.
    • Geben Sie im Feld Java-Remote-Aufrufmethode – TCP-Port eine Portnummer ein, die der MVS Session Manager für die interne Kommunikation verwendet. Die Standard-Portnummer ist 17601.
  21. Führen Sie auf dem Bildschirm Sicherheitsinformationen die folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie im Feld Sicherheitsinformationskennwort und im Feld Sicherheitsinformationskennwort bestätigen ein Kennwort ein, und bestätigen Sie es.

      Dieses Kennwort ist jedes Mal erforderlich, wenn Sie Sicherheitsinformationsdateien erstellen oder importieren. Das Kennwort muss für alle BlackBerry MVS-Instanzen in der BlackBerry Domain gleich sein.

    • Wählen Sie die Option Neue BlackBerry MVS-Sicherheitsinformationsdateien generieren aus.

      Diese Option erstellt die Sicherheitsinformationsdateien, die alle BlackBerry MVS-Komponenten in der BlackBerry Domain zur Kommunikation untereinander benötigen. Sie müssen diese Dateien in einen freigegebenen Ordner kopieren, bevor Sie BlackBerry MVS auf einem anderen Computer installieren.

  22. Klicken Sie auf Weiter.
  23. Klicken Sie im Bildschirm Installation abgeschlossen auf Dienste starten.
  24. Klicken Sie nach dem Start der BlackBerry MVS-Komponenten auf Fertig stellen.
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Exportieren der Sicherheitsinformationsdateien

Bei der Installation oder beim des BlackBerry Mobile Voice System werden Sie aufgefordert, ein Sicherheitsinformationenkennwort einzugeben. und Sicherheitsinformationsdateien zu erstellen oder zu laden. Das Sicherheitsinformationskennwort und die Sicherheitsinformationsdateien müssen für alle BlackBerry MVS-Instanzen in der BlackBerry Domain gleich sein.

Wenn Sie die Installation oder das Upgrade des BlackBerry MVS auf mehr als einem Computer ausführen, müssen Sie die Sicherheitsinformationsdateien vom ersten Computer auf alle folgenden Computer laden. Dazu werden Sie von BlackBerry MVS aufgefordert. Um die Sicherheitsinformationsdateien verfügbar zu machen, kopieren Sie sie vom ersten Computer in einen freigegebenen Ordner.

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Exportieren der Sicherheitsinformationsdateien

  1. Melden Sie sich auf dem ersten Computer in der BlackBerry Domain, auf dem Sie das BlackBerry Mobile Voice System installiert haben, mit den gleichen Anmeldeinformationen an, die zur Installation des BlackBerry MVS verwendet wurden.
  2. Klicken Sie auf Start > Programme > BlackBerry MVS > BlackBerry MVS-Konfiguration. Windows Server BlackBerry MVS unter Windows Server ausführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf BlackBerry MVS-Konfiguration und dann auf Als Administrator ausführen.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheitsinformationen auf Exportieren.
  4. Kopieren Sie die Sicherheitsinformationsdateien in einen freigegebenen Ordner.
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Aktualisieren von aufeinanderfolgenden Instanzen der BlackBerry MVS-Software in der BlackBerry Domain

Verwenden Sie dieses Verfahren, wenn dies nicht die erste Instanz der BlackBerry Mobile Voice System-Software in der BlackBerry Domain ist.

  1. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Windows-Domänenbenutzerkonto (z. B. MVSadmin) an, das Sie für die Installation der BlackBerry MVS-Software erstellt haben.
  2. Doppelklicken Sie in dem Ordner, in dem sich das BlackBerry MVS-Upgradeprogramm befindet, auf die Upgradedatei.
  3. Klicken Sie im Fenster des Winzip Self-Extractor auf Entpacken.
  4. Wenn der Dialog angezeigt, dass Winzip Self-Extractor erfolgreich ausgeführt wurde, klicken Sie auf OK.
  5. Wenn ein Dialogfeld der Benutzerkontosteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Fortfahren.
  6. Füllen Sie im Bildschirm Lizenzvereinbarung die Felder Land/Gebiet, Seriennummer und Authentifizierungsschlüssel aus. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie mit der Lizenzvereinbarung einverstanden sind, wählen Sie die Option Lizenzvereinbarung annehmen aus.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Auf dem Bildschirm Einrichtungstyp werden die Komponenten angezeigt, die die BlackBerry MVS-Setupanwendung installiert.
  9. Klicken Sie auf Weiter.
  10. Überprüfen Sie auf dem Bildschirm Checkliste vor der Installation die Systeminformationen. Stellen Sie sicher, dass eine Version des BlackBerry MVS bereits installiert ist.
  11. Klicken Sie auf Weiter.
  12. Führen Sie auf dem Bildschirm Datenbankupgrade nach Bedarf die folgenden Aktionen aus:
    • Verifizieren Sie in den Feldern Microsoft SQL-Servername/IP-Adresse, Datenbankname und Portnummer die Informationen zur BlackBerry Configuration Database. Die Datenbank, für die Sie die Informationen bereitstellen, muss die aktuelle primäre Datenbank sein.
    • Um eine Microsoft SQL Server-Sicherungskopie der vorhandenen BlackBerry Configuration Database zu erstellen, wählen Sie die Option Vorhandene BlackBerry Configuration Database vor der Aktualisierung ihrer Werte sichern aus. Geben Sie im Feld Name der Sicherungsdatei einen Namen für die Sicherungsdatei ein.
    • Führen Sie im Abschnitt Authentifizierungsmethode eine der folgenden Aktionen aus:
      • Um eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database mithilfe der Windows-Authentifizierung herzustellen, klicken Sie auf Windows (vertrauenswürdig).
      • Um eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database mithilfe der Microsoft SQL Server-Authentifizierung herzustellen, klicken Sie auf Microsoft SQL Server-Authentifizierung. Geben Sie den entsprechenden Benutzernamen und das Kennwort ein.
    • Wenn Ihr Unternehmen Datenbankspiegelung verwendet, wählen Sie das Kontrollkästchen Microsoft SQL Server-Datenbankspiegelung aus, und geben Sie den Namen oder die IP-Adresse der Spiegeldatenbank ein. Stellen Sie sicher, dass die Spiegeldatenbank verfügbar ist.
  13. Klicken Sie auf Weiter.

    Wenn Sie aufgefordert werden, den Bildschirm Dienste oder Computerverwaltung zu schließen, klicken Sie auf OK.

  14. Wenn Sie aufgefordert werden, der BlackBerry Configuration Database BlackBerry MVS-Tabellen hinzuzufügen, klicken Sie auf Ja.

    Die BlackBerry MVS-Setupanwendung fügt der BlackBerry Configuration Database Tabellen zum Speichern von BlackBerry MVS-Informationen hinzu. Die Tabellen wirken sich nicht auf die BlackBerry Enterprise Server-Daten in der BlackBerry Configuration Database aus.

  15. Geben Sie auf dem Bildschirm Installationsinformationen das Kennwort ein, das Sie in Schritt 1 verwendet haben.
  16. Klicken Sie auf Weiter.
  17. Überprüfen Sie auf dem Bildschirm Installationszusammenfassung die Protokoll- und Zielinformationen.
  18. Klicken Sie auf Weiter.
  19. Klicken Sie nach Abschluss des Upgradevorgangs auf dem Bildschirm Installieren auf Fortfahren.
  20. Führen Sie auf dem Bildschirm Konnektivität die folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie im Feld BlackBerry MVS – Name der Serverinstanz den Namen des Computers ein, auf dem Sie die BlackBerry MVS-Software aktualisieren.

      Der Name, den Sie in das Feld BlackBerry MVS – Name der Serverinstanz eingeben, muss dem Namen entsprechen, den Sie in das Feld "Name der Instanz" eingeben, wenn Sie den BlackBerry MVS Server konfigurieren. Nach dem Upgrade der BlackBerry MVS-Software hilft Ihnen ein Konfigurationsassistent bei der Konfiguration des BlackBerry MVS Server.

    • Geben Sie im Feld MVS Data Manager – Hostname oder IP-Adresse die IP-Adresse des Computers ein, auf dem Sie BlackBerry MVS installieren.

      Wenn das Feld bereits aufgefüllt ist, stellen Sie sicher, dass es die IP-Adresse des Computers enthält, auf dem Sie das BlackBerry MVS installieren.

    • Geben Sie im Feld MVS Data Manager – TCP-Port die Portnummer ein, die der MVS Data Manager für Nachrichten von den BlackBerry MVS-Komponenten abfragt. Die Standard-Portnummer ist 17631.
    • Geben Sie im Feld Java-Verwaltungserweiterungen – TCP-Port eine Portnummer ein, die der MVS Session Manager für die interne Kommunikation verwendet. Die Standard-Portnummer ist 17602.
    • Geben Sie im Feld Java-Remote-Aufrufmethode – TCP-Port eine Portnummer ein, die der MVS Session Manager für die interne Kommunikation verwendet. Die Standard-Portnummer ist 17601.
  21. Führen Sie auf dem Bildschirm Sicherheitsinformationen die folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie im Feld Sicherheitsinformationskennwort und im Feld Sicherheitsinformationskennwort bestätigen das Sicherheitsinformationskennwort ein, das Sie auf dem ersten Computer verwendet haben, und bestätigen Sie es.
    • Wählen Sie die Option Vorhandene BlackBerry MVS-Sicherheitsinformationsdateien laden aus.
    • Klicken Sie auf Durchsuchen.
    • Navigieren Sie zum freigegebenen Ordner, in dem die Sicherheitsinformationsdateien des ersten BlackBerry MVS gespeichert sind. Wählen Sie den Ordner aus, und klicken Sie auf OK.

      Alternativ können Sie einen UNC-Pfad eingeben, wenn die Dateien auf einem anderen Computer gespeichert sind.

    • Klicken Sie auf OK.
  22. Klicken Sie auf Weiter.
  23. Klicken Sie im Bildschirm Installation abgeschlossen auf Dienste starten.
  24. Klicken Sie nach dem Start der BlackBerry MVS-Komponenten auf Fertig stellen.
Nach Abschluss erforderliche Aktion:
  1. Melden Sie sich bei der MVS Console an.
  2. Konfigurieren Sie das BlackBerry MVS für hohe Verfügbarkeit. Weitere Informationen zum Konfigurieren des BlackBerry MVS für hohe Verfügbarkeit finden Sie im BlackBerry MVS BlackBerry MVS.
  3. Setzen Sie ggf. das Kommunikationskennwort zwischen dem BlackBerry MVS und dem BlackBerry Enterprise Server zurück.
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