Funktionsüberblick und Technischer Überblick

Local Navigation

Verschieben eines Voice over Mobile-Anrufs von einem BlackBerry-Gerät an eine Desk-Nummer

  1. Während eines Voice over Mobile-Anrufs auf einem BlackBerry-Gerät drückt ein BlackBerry Mobile Voice System-Benutzer die Menütaste und klickt auf "Anrufverschiebung" und dann auf "Festnetztelefon".
  2. Der BlackBerry MVS Client erstellt eine Anforderung zur Anrufbewegung. Eins der folgenden Ereignisse tritt auf:
    • Wenn sich der Benutzer in einem Bereich mit Mobilfunkempfang befindet, in dem keine Datendienste verfügbar sind, verwendet der BlackBerry MVS Client DTMF-Töne, um die Wiederaufnahmeanforderung an den MVS Session Manager über das Mobilfunknetz zu erstellen.
    • Wenn sich der Benutzer in einem Bereich mit Mobilfunkempfang befindet, in dem Datendienste verfügbar sind, komprimiert und verschlüsselt der BlackBerry MVS Client die Anforderung und sendet sie über das Mobilfunknetz an den BlackBerry Enterprise Server. Der BlackBerry Enterprise Server entschlüsselt und dekomprimiert die Anforderung und sendet sie an den MVS BlackBerry Enterprise Server Connector MVS Session Manager. Der MVS BlackBerry Enterprise Server Connector sendet die Anforderung an den MVS Session Manager.
  3. Der MVS Session Manager sendet die Anforderung an das PBX-System, damit die Durchwahlnummer für das Deskphone des BlackBerry MVS-Benutzers über die SIP-Leitung angerufen wird.
  4. Das PBX-System stellt fest, dass es sich um eine interne Telefonnummer handelt, und ruft die Durchwahl über das LAN des Unternehmens an.
  5. Der Benutzer nimmt den Anruf auf dem Deskphone entgegen.
  6. Das PBX-System stellt über mit dem MVS Session Manager ausgetauschte SIP-Nachrichten sicher, dass der Anruf entgegengenommen wurde.
  7. Der MVS Session Manager beendet den über den SIP-Trunk geführten Abschnitt des Anrufs beim Gerät. Der Anruf auf dem Gerät wird beendet, und der Benutzer setzt das Gespräch auf dem Deskphone fort.

Waren diese Informationen hilfreich? Senden Sie uns Ihren Kommentar.