Benutzer empfangen eine Aufforderung zur Kennworteingabe beim Ansehen von Videos
Problemursache
Der Sicherheits-Timer für die Aufforderung zur Kennworteingabe auf dem BlackBerry®-Gerät wird festgelegt, in regelmäßigen Abständen zu erscheinen. Die Abstände sind kürzer als die Länge des Videos.
Mögliche Lösung
- Melden Sie sich beim BlackBerry® Administration Service an.
- Erweitern Sie im Menü Verwaltung der BlackBerry-Lösung die Option Richtlinie.
- Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Wählen Sie die IT-Richtlinie aus, die geändert werden soll.
- Am Boden des Bildschirms wählen Sie Bearbeitung IT-Richtlinie bearbeiten aus.
- Oben auf dem Bildschirm wählen Sie die Registerkarte Sicherheitsrichtliniengruppe aus.
- Unten im Bildschirm ändern Sie den Wert für Zurücksetzen des im Leerlauf befindlichen Zeitgebers zulassen zu Ja.
- Am Boden des Bildschirms klicken Sie auf Alle speichern.
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