Aktualisieren der BlackBerry Pushcast Software
Vor Beginn erforderliche Aktion: - Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Systeminformationen bereit haben:
- Sie benötigen die BlackBerry Pushcast Console-Webadresse, den Benutzernamen und das temporäre Kennwort, die Sie in der E-Mail-Nachricht vom RIM-Supportteam erhalten haben, um diese Aufgabe abzuschließen.
- Für eine Installation mit einem oder zwei Servern müssen Sie den Namen des Installationsverzeichnisses sowie den Namen des Datenverzeichnisses angeben, die Sie bei der Installation der BlackBerry Pushcast Software festgelegt haben.
- Für eine Installation mit drei Servern müssen Sie den Namen des Installationsverzeichnisses, den Namen des Datenverzeichnisses, den Namen des Remote-Servers und den Speicherort des Installationsverzeichnisses für den Remote-Server, die Sie bei der Installation der BlackBerry Pushcast Software angegeben haben.
- Wenn Sie von BlackBerry Pushcast Software 5.5 aktualisieren, müssen Sie ein Upgrade auf BlackBerry Pushcast Software 5.6 ausführen, bevor Sie auf BlackBerry Pushcast Software 5.7 aktualisieren können.
- Klicken Sie in der E-Mail-Nachricht, die Sie vom RIM-Supportteam erhalten haben, auf den Link für die BlackBerry Pushcast Console.
- Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein, den Sie in der E-Mail-Nachricht erhalten haben.
- Geben Sie im Feld Kennwort das temporäre Kennwort ein, das Sie in der E-Mail-Nachricht erhalten haben.
- Klicken Sie auf Anmelden.
- Klicken Sie in der BlackBerry Pushcast Console, im oberen Fensterbereich, auf Verwaltung.
- Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Downloads.
- Klicken Sie auf den Link BlackBerry® Pushcast™ Software-Installationspaket.
- Speichern Sie die Datei BlackBerry.Pushcast.Software.Installer.exe.
- Extrahieren Sie die Datei Chalk.Pushcast.Software.Installer.zip in einen Speicherort auf dem Computer.
- Klicken Sie auf den Link BlackBerry.Pushcast.Software.Prequisites.Package.
- Speichern Sie die Datei Chalk.Pushcast.Software.Prerequisites.zip in einem Verzeichnis auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Verwaltungstools > Dienste.
- Klicken Sie in der Spalte Name mit der rechten Maustaste auf CB Support Services: Event Listener_MCDS, und klicken sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie im Abschnitt Dienststatus auf Anhalten.
- Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie in der Spalte Name mit der rechten Maustaste auf Chalk Media Feed Manager Service_MCDS, und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie im Abschnitt Dienststatus auf Anhalten.
- Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie in der Spalte Name mit der rechten Maustaste auf Chalk Media Initiator Service_MCDS, und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie im Abschnitt Dienststatus auf Anhalten.
- Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie in der Spalte Name mit der rechten Maustaste auf Chalk Media Transcode Service_MCDS, und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie im Abschnitt Dienststatus auf Anhalten.
- Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie das Fenster Dienste.
- Navigieren Sie auf dem BlackBerry Pushcast-Server zu dem Ort, an den Sie die BlackBerry Pushcast Software-Installationsdateien extrahiert haben.
- Doppelklicken Sie auf die Datei BlackBerry.Pushcast.Software.Installer.exe.
- Klicken Sie auf Ja.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt Einrichtungsinformationen auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt Unterstützende Dienste auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt BlackBerry Pushcast Software-Zertifikat auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt Datenbankdetails auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt Reporting Services auf Weiter.
- Klicken Sie im Abschnitt BlackBerry Pushcast Software-Kennwörter auf Weiter.
- Führen Sie im Bildschirm BlackBerry Pushcast Software-Systemüberprüfung eine der folgenden Aktionen aus:
| Aufgabe
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Schritte
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| Wenn ein Häkchen im Kreis neben jeder Softwarekomponente in der Liste angezeigt wird, aktualisieren Sie die BlackBerry Pushcast Software.
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Klicken Sie auf Fertigstellen.
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| Wenn ein x neben einer BlackBerry Pushcast Software-Komponente in der Liste angezeigt wird, starten Sie die erforderliche Softwarekomponente erneut.
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- Klicken Sie auf Neu starten.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
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