Installations- und Konfigurationshandbuch

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Produktunterlagen  >  Administratordokumentation  >  BlackBerry Pushcast Software  >  Installations- und Konfigurationshandbuch BlackBerry Pushcast Software Synchronization Service - 5.8

Benutzer können Gruppen nicht in den BlackBerry Pushcast Software-Synchronisierungsdienst für BlackBerry Enterprise Server 5.0 importieren.

Mögliche Ursachen

  • Administratoren haben die Verbindung nicht getestet, als sie die -Einstellungen im BlackBerry® Pushcast™ Software-Synchronisierungsdienst konfiguriert haben.
  • Im BlackBerry Pushcast Software-Synchronisierungsdienst auf der Registerkarte BAS haben Administratoren nicht den FQDN des Computers eingegeben, der den BlackBerry® Administration Service hostet.

Mögliche Lösung

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  1. Öffnen Sie den BlackBerry Pushcast Software-Synchronisierungsdienst.
  2. Führen Sie im BlackBerry Pushcast Software-Synchronisierungsdienst auf der Registerkarte BAS folgende Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Verbindung testen.
    • Geben Sie im Feld BAS-Computername den FQDN des BlackBerry Administration Service-Servers ein.
Nächstes Thema: Glossar
Vorheriges Thema: Benutzer erhalten die Fehlermeldung, dass der Server einen Fehler für Block <Anzahl> von <Anzahl> erhalten hat. Grund: Die Eingaben waren gültig, aber der Fehler ist während des Prozesses aufgetreten, als der BlackBerry Pushcast Software-Synchronisierungsdienst gestartet wurde.

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