Aktualisieren der BlackBerry Enterprise Server Express-Software durch Überschreiben der vorhandenen Version und Verwenden der bestehenden BlackBerry Configuration Database

Der direkte Upgrade-Prozess erfordert einen Neustart des Computers.
Vor Beginn erforderliche Aktion:
  • Falls ein Remote-Microsoft® SQL Server® die BlackBerry Configuration Database hostet, aktualisieren Sie das BlackBerry-Datenbank-Benachrichtigungssystem.
  1. Melden Sie sich mit dem Windows®-Konto, auf dem die BlackBerry Enterprise Server Express-Dienste ausgeführt werden sollen, beim Computer an.
  2. Beenden Sie den IBM® Lotus® Domino®-Server.
  3. Ändern Sie in den Windows-Diensten den Starttyp des IBM Lotus Domino-Servers zu "manuell".
  4. Doppelklicken Sie auf setup.exe in den BlackBerry Enterprise Server Express-Installationsdateien. Wenn das Betriebssystem in Ihrer Unternehmensumgebung Windows Server® 2008 oder höher ist, führen Sie setup.exe als ein Administrator aus.
  5. Akzeptieren Sie die BlackBerry Enterprise Server Express-Lizenzvereinbarung. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Überprüfen Sie im Dialogfeld Datenbankinformationen im Abschnitt Speicherort für Datenbank den Speicherort der BlackBerry Configuration Database, die Sie aktualisieren möchten.
  7. Überprüfen Sie im Feld Microsoft® SQL Server®-Name den Namen oder die IP-Adresse des Computers, der den Microsoft SQL Server hostet.
  8. Überprüfen Sie im Feld Name der BlackBerry Configuration Database den Namen der BlackBerry Configuration Database, die Sie aktualisieren möchten.
  9. Überprüfen Sie die Portkonfiguration. Falls die Konfiguration statisch ist, überprüfen Sie im Feld Port die Portnummer, die der BlackBerry Enterprise Server Express verwenden wird, um eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database herzustellen.
  10. Wenn Sie eine Sicherungskopie der vorhandenen BlackBerry Configuration Database erstellen möchten, klicken Sie vor der Aktualisierung auf Bestehende BlackBerry Configuration Database vor dem Upgrade sichern. Es ist ein bewährtes Verfahren, eine Sicherungskopie der vorhandenen BlackBerry Configuration Database zu erstellen.
  11. Führen Sie im Abschnitt Datenbankauthentifizierung eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database auf der Microsoft SQL Server unter Verwendung der Windows-Authentifizierung herstellen soll, wählen Sie Windows-Authentifizierung aus.
    • Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database auf der Microsoft SQL Server unter Verwendung der Datenbankauthentifizierung herstellen soll, wählen Sie SQL-Authentifizierung aus. Geben Sie in den Feldern SQL-Benutzername und Kennwort die erforderlichen Anmeldeinformationen ein.
  12. Klicken Sie auf Weiter.
  13. Wenn Sie eine Eingabeaufforderung erhalten, die BlackBerry Configuration Database zu aktualisieren, klicken Sie auf Ja. Die Anwendung zur Einrichtung benachrichtigt Sie, wenn die Datenbank erstellt ist.
  14. Überprüfen Sie im Dialogfeld Einrichtungsoptionen unter Zusätzliche Komponenten, ob der BlackBerry Administration Service ausgewählt ist. Sie müssen den BlackBerry Administration Service installieren oder aktualisieren, wenn Sie die BlackBerry Configuration Database aktualisieren.
  15. Um den BlackBerry Administration Service zu installieren, wählen Sie beim ersten Upgrade in der BlackBerry Domain im Dialogfeld Einrichtungsoptionen unter Zusätzliche Komponenten den Eintrag BlackBerry Administration Service aus. Wenn Sie den BlackBerry Administration Service nicht installieren möchten, müssen Sie das erste Upgrade in der BlackBerry Domain auf einem Computer ausführen, auf dem der BlackBerry Administration Service bereits installiert ist.
  16. Klicken Sie auf Weiter.
  17. Führen Sie im Dialogfeld Prüfliste vor der Installation eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
    • Klicken Sie auf Abbrechen, um sich mit in der Prüfliste aufgeführten Anforderungen zu befassen. Sie können die Installation oder das Upgrade zu einem späteren Zeitpunkt erneut starten.
  18. Geben Sie im Dialogfeld Konten und Ordner im Abschnitt Windows-Kontoinformationen im Feld Kennwort das Kennwort für das Windows®-Konto ein, das Sie zum Installieren des BlackBerry Enterprise Server Express verwenden. Klicken Sie auf Weiter.
  19. Überprüfen Sie im Dialogfeld Zusammenfassung die Einrichtungsinformationen.
  20. Klicken Sie auf Installieren, um den Installationsvorgang zu starten.
  21. Klicken Sie bei der Aufforderung zum Neustart des Computers auf Ja.
  22. Melden Sie sich mit demselben Konto wie in Schritt 1 beim Computer an.
  23. Führen Sie im Dialogfeld Administratoreinstellungen die folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie in das Feld Poolname einen FQDN ein, den die Setupanwendung zum Erstellen der BlackBerry Administration Service-Webadresse verwenden kann. Wenn Sie nur eine BlackBerry Administration Service-Instanz in der BlackBerry Domain installieren, können Sie den Standard-Poolnamen akzeptieren. Wenn Sie mehr als eine BlackBerry Administration Service-Instanz in der BlackBerry Domain installieren, müssen Sie einen DNS-Eintrag für den Poolnamen erstellen, der nicht dem Namen des Computers entspricht, und der der IP-Adresse jeder BlackBerry Administration Service-Instanz zugeordnet ist.
    • Geben Sie in den Feldern Neues Kennwort und Kennwort bestätigen das Kennwort für das SSL-Zertifikat ein, mit dem sich der BlackBerry Administration Service bei Browsern anmeldet. Sie müssen das gleiche Kennwort für jede BlackBerry Administration Service-Instanz in der BlackBerry Domain verwenden.
  24. Führen Sie im Dialogfeld DIIOP-Einstellungen die folgenden Aufgaben aus:
    • Geben Sie in das Feld FQDN den Namen des IBM Lotus Domino-Servers ein, auf dem die DIIOP-Aufgabe ausgeführt wird.
    • Geben Sie im Feld Portnummer die Nummer des TCP/IP-Ports für die DIIOP-Aufgabe (standardmäßig Port 63148) ein.
  25. Klicken Sie auf Weiter.
  26. Klicken Sie im Dialogfeld Dienste starten auf Dienste starten. Wenn alle BlackBerry Enterprise Server Express-Dienste gestartet wurden, klicken Sie auf Weiter.
  27. Klicken Sie im Dialogfeld Konsolenadressen auf Fertig stellen. Standardmäßig schreibt die Setupanwendung die BlackBerry Administration Service-Webadresse und die BlackBerry Web Desktop ManagerWebadresse in eine .txt-Datei.
Nach Abschluss erforderliche Aktion:
  • Wenn Sie die BlackBerry Administration Service-Instanzen im Pool konfiguriert haben, um über Subnetze mit TCP zu kommunizieren, bevor Sie BlackBerry Enterprise Server Express-Komponenten aktualisiert haben, müssen Sie die Konfigurationsdateien wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter www.blackberry.com/support im Artikel KB19654.
  • Die Größe der Protokolldateien für die BlackBerry Enterprise Server Express-Komponenten variieren je nach Anzahl der Benutzer in Ihrer BlackBerry Enterprise Server Express-Umgebung und der Aktivität der Benutzer. Es empfiehlt sich daher, den Speicherplatz zu überwachen und zu kontrollieren, den die BlackBerry Enterprise Server Express-Protokolldateien belegen. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Protokollierung finden Sie unter www.blackberry.com/go/serverdocs, im Administratorhandbuch für BlackBerry Enterprise Server Express.

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