Lizenzierter Kanal für die BlackBerry App World

Dieser Abschnitt führt die bekannten Probleme für den lizenzierten Kanal in der BlackBerry App World™ auf.

Objekt

Beschreibung

DT1038662

Wenn der BlackBerry® Internet Service für Benutzer auf ihren BlackBerry®-Geräten nicht verfügbar ist, kann die Chalk™ Pushcast™ Software nicht mit den Geräten kommunizieren, um die Benutzer zu authentifizieren.

Auswirkungen: Der Benutzer kann nicht auf den Chalk Pushcast Player zugreifen.

Workaround: Benutzer können ihren Mobilfunkanbieter oder BlackBerry® Enterprise Server-Administrator kontaktieren, um zu überprüfen, ob sie Zugriff auf den BlackBerry Internet Service haben.

DT861249

Wenn Benutzer die Abonnementanwendung für die BlackBerry App World deinstallieren und dann erneut installieren, werden sie aufgefordert, den bereits heruntergeladenen Inhalt erneut herunterzuladen.

Auswirkungen: Der Benutzer weiß nicht, dass der Inhalt auf das Gerät heruntergeladen wird.

Workaround: Der Benutzer klickt, um den Inhalt herunterzuladen.

DT859515

Wenn Benutzer ihre Geräte wechseln, erhalten sie möglicherweise E-Mails zu Transaktionen, die verwirrend sein könnten.

Auswirkungen: Der Benutzer erhält eventuell E-Mails zu Transaktionen.

Workaround: Keines.

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