Chalk Pushcast Software
Dieser Abschnitt führt die bekannten Probleme mit der Chalk™ Pushcast™ Software auf.
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Beschreibung
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| DT914956
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Der Chalk Pushcast Software-Abschlussstatus zeigt den Prozentsatz für den abgeschlossenen Teil fälschlicherweise im Feld für den Status von gestarteten Aufgaben in der Chalk Pushcast Console an.
Auswirkungen: Benutzer können den Wert für den Status von gestarteten Aufgaben nicht sehen.
Workaround: Keines.
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DT872266
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Links sind möglicherweise nicht in Chalk Pushcast Desktop Player-Inhalt verfügbar, wenn Benutzer Windows® Internet Explorer® 6 ausführen.
Auswirkungen: Benutzer können Links in Chalk Pushcast Desktop Player-Inhalt nicht öffnen.
Workaround: Keines.
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| DT811602
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Beim Installieren der Chalk Pushcast Software 5.5 oder höher, ohne dass Microsoft® .NET Framework 3.5 SP1 oder höher auf dem Computer installiert ist, hält die Installation an, und es wird keine Fehlermeldung angezeigt, die den Benutzer informiert, dass Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 oder höher erforderlich ist.
Auswirkungen: Benutzer wissen vielleicht nicht, warum die Installation angehalten wurde.
Workaround: Installieren Sie Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 oder höher, bevor Sie die Chalk Pushcast Software installieren.
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| DT809792
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Wenn ein Chalk Pushcast Software-Benutzer Inhalt löscht, bevor alle angemeldeten Benutzer den Inhalt empfangen, belässt der mobile Initiator den Inhalt in der Warteschlange, aber stellt den Inhalt nicht für die Benutzer bereit.
Auswirkungen: Der mobile Initiator verzögert möglicherweise zukünftige Inhaltsbereitstellungen, bis die Inhaltsbereitstellungswarteschlange leer ist.
Workaround: Keines.
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| DT805072
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Ein Chalk Pushcast Software-Benutzer kann ein Video vielleicht nicht auf einem Gerät mit einer Advanced Security SD-Karte mit aktiviertem Inhaltsschutz für einige Geräte wiedergeben.
Auswirkungen: Der Benutzer kann Inhalte vielleicht nicht wiedergeben.
Workaround: Keines.
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| DT531410
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Der Zeitstempel in der Chalk Pushcast Console wird auf einigen Seiten nicht in GMT angezeigt.
Auswirkungen: Zeitstempel in der Chalk Pushcast Console werden vielleicht nicht richtig angezeigt.
Workaround: Keines.
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| DT524478
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Wenn ein Administrator beim Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server-Synchronisierungsdienstes eine ungültige Portnummer für die Verbindung zum BlackBerry® Administration Service eingibt, meldet das Testergebnis eine erfolgreiche Verbindung.
Auswirkung: Der BlackBerry Enterprise Server-Synchronisierungsdienst kann keine Verbindung zum BlackBerry Administration Service herstellen.
Workaround: Geben Sie die richtige Portnummer für die Verbindung ein.
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| DT516183
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Wenn der Microsoft DTC-Dienst auf dem Datenbankserver und dem Webserver ausgeschaltet ist, werden Benutzer, die zum BlackBerry Enterprise Server hinzugefügt werden, nicht mit der Chalk Pushcast Console synchronisiert.
Auswirkungen: Benutzer werden möglicherweise nicht zur Chalk Pushcast Console hinzugefügt.
Workaround: Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus: - Wenn die Installation der Richtlinie für die Liste der Chalk Pushcast Player-Standardserver gehostet wird, wenden Sie sich an customersupport@chalk.com.
- Wenn die Chalk Pushcast Software hinter der Firewall Ihres Unternehmens installiert worden ist, richten Sie den DTC-Dienst auf dem Datenbankserver und dem Webserver ein, und synchronisieren Sie anschließend die Benutzer mit der Chalk Pushcast Console.
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| DT515273
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Beim Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server fordert der Ausgabepfaddialog den Benutzer auf, eine Datei auszuwählen, um die .csv-Datei zu speichern, erwartet aber eigentlich einen Pfad zu einem Ordner.
Auswirkung: Wenn der Dienst gestartet ist, wird die ausgewählte .csv-Datei als Ordner anstelle einer Datei angesehen.
Workaround: Entfernen Sie vor Anwendung der Einstellungen den Dateinamen vom Pfad.
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| DT479990
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Während sie sich in ihren Benutzerkonten befinden, können Administratoren eventuell keine Berichte erstellen oder sich selbst bei Inhalten in der Chalk Pushcast Software anmelden.
Auswirkung: Administratoren können ihr Konto möglicherweise nicht verwalten.
Workaround: Administratoren müssen sich in der Chalk Pushcast Software mit einem anderen Konto anmelden, das über die Berechtigung für die Verwaltung von Gruppen verfügt.
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