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Synchronisierungsregeln für miteinander in Konflikt stehende Einstellungen in Softwarekonfigurationen

Falls Sie Benutzerkonten oder Gruppen mehrere Softwarekonfigurationen zuweisen, können die verschiedenen Softwarekonfigurationen miteinander in Konflikt stehende Einstellungen enthalten. Beispielsweise könnten Sie in einer Softwarekonfiguration, die Sie einem Benutzerkonto zuweisen, festlegen, dass eine BlackBerry® Java® Application erforderlich ist, aber gleichzeitig in einer anderen Softwarekonfiguration, die Sie einer Gruppe zuweisen, der das Benutzerkonto angehört, festlegen, dass dieselbe Anwendung nicht zulässig ist. Konflikte können auftreten, wenn Sie mehrere BlackBerry Java Applications, Anwendungssteuerungsrichtlinien, Anwendungssteuerungsrichtlinien für nicht aufgeführte Anwendungen, BlackBerry® Device Software und die Standardanwendungseinstellungen in BlackBerry Device Software-Konfigurationen zuweisen.

Der BlackBerry Administration Service verwendet vordefinierte Synchronisierungsregeln, um miteinander in Konflikt stehende Einstellungen in mehreren Softwarekonfigurationen aufzulösen und zu bestimmen, welche Anwendungen, Software und Einstellungen der BlackBerry Administration Service auf einem BlackBerry-Gerät installiert oder auf das Gerät anwendet. Der BlackBerry Administration Service löst miteinander in Konflikt stehende Einstellungen in einer asynchronen Hintergrundaktivität auf. Sie können das Ergebnis der Synchronisierungsaktivitäten, Synchronisierungsfehler und die Anwendungen, Software und Einstellungen anzeigen, die der BlackBerry Administration Service auf einem BlackBerry-Gerät installiert oder auf das Gerät angewendet hat.

Der BlackBerry Administration Service muss unter Umständen miteinander in Konflikt stehende Softwarekonfigurationseinstellungen synchronisieren, falls Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

  • Aktivieren eines Benutzerkontos
  • Zuweisen eines neuen BlackBerry-Geräts oder einer neuen PIN zu einem Benutzer
  • Zuweisen eines Benutzerkontos zu einer Gruppe oder Entfernen eines Benutzerkontos aus einer Gruppe
  • Hinzufügen einer Gruppe zu einer anderen Gruppe oder Entfernen einer Gruppe aus einer anderen Gruppe
  • Hinzufügen einer Anwendung zu einer Softwarekonfiguration oder Entfernen einer Anwendung aus einer Softwarekonfiguration
  • Ändern der Einstellungen für eine Anwendung in einer Softwarekonfiguration
  • Ändern der Einstellungen für eine Anwendungssteuerungsrichtlinie
  • Ändern der Rangordnung für Anwendungssteuerungsrichtlinien
  • Installieren einer neuen Version der BlackBerry Device Software auf einem BlackBerry-Gerät
  • Hinzufügen einer BlackBerry Device Software-Konfiguration zu einer Softwarekonfiguration oder Entfernen einer BlackBerry Device Software-Konfiguration aus einer Softwarekonfiguration
  • Ändern einer BlackBerry Device Software-Konfiguration
  • Ändern der Standardanwendungseinstellungen in einer BlackBerry Device Software-Konfiguration

Synchronisierungsregeln: BlackBerry Java Applications

Szenario

Regel

Einem Benutzerkonto oder den Gruppen, denen es angehört, werden mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen. In jeder Softwarekonfiguration sind mehrere BlackBerry® Java® Applications enthalten.

Auf dem BlackBerry-Gerät werden die BlackBerry Java Applications in jeder Softwarekonfiguration installiert. Falls die BlackBerry® Device Software eine bestimmte BlackBerry Java Application nicht unterstützt, wird diese Anwendung nicht auf dem BlackBerry-Gerät installiert.

Einem Benutzerkonto oder den Gruppen, denen es angehört, werden mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen, die unterschiedliche Versionen der gleichen BlackBerry Java Application enthalten.

Wenn in den Softwarekonfigurationen, die einem Benutzerkonto zugewiesen sind, unterschiedliche Versionen einer Anwendung existieren, wird auf dem BlackBerry-Gerät die aktuellste Version der Anwendung installiert, die von der BlackBerry Device Software unterstützt wird. Wenn beispielsweise einem Benutzerkonto eine Softwarekonfiguration mit Version 1.0 einer Anwendung und eine andere Softwarekonfiguration mit Version 2.0 dieser Anwendung zugewiesen ist, wird auf dem BlackBerry-Gerät Version 2.0 der Anwendung installiert.

Die BlackBerry Java Application-Version in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor der BlackBerry Java Application-Version in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird. Wenn beispielsweise eine Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, Version 1.0 einer Anwendung enthält und einer Gruppe, der dieser Benutzer angehört, eine andere Softwarekonfiguration mit Version 2.0 dieser Anwendung zugewiesen wird, wird auf dem BlackBerry-Gerät Version 1.0 der Anwendung installiert.

Einem Benutzerkonto oder den Gruppen, denen es angehört, werden mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen, die die gleiche BlackBerry Java Application enthalten. Die Verfügbarkeit der BlackBerry Java Application (erforderlich, optional oder unzulässig) ist in jeder Softwarekonfiguration anders eingestellt. Die Bereitstellungsmethode für die Anwendung (drahtgebunden oder über das drahtlose Netzwerk) ist in jeder Softwarekonfiguration anders eingestellt.

Die für eine Anwendung festgelegte Verfügbarkeit in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor der für die gleiche Anwendung festgelegten Verfügbarkeit in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird. Falls die Anwendung in mehreren Softwarekonfigurationen, die auf der gleichen Ebene (entweder dem Benutzerkonto oder den Gruppen) zugewiesen werden, unterschiedliche Verfügbarkeiten aufweist, hat die Verfügbarkeitseinstellung "Erforderlich" Vorrang vor der Verfügbarkeitseinstellung "Optional" und die Verfügbarkeitseinstellung "Optional" Vorrang vor der Verfügbarkeitseinstellung "Unzulässig".

Der BlackBerry Administration Service löst die Bereitstellungsmethode nach der Auflösung der Verfügbarkeit einer Anwendung auf. Die für eine Anwendung festgelegte Bereitstellungsmethode in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor der für die gleiche Anwendung festgelegten Bereitstellungsmethode in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird. Die drahtlose Einstellung hat Vorrang vor der drahtgebundenen Einstellung.

Einem Benutzerkonto oder den Gruppen, denen der Benutzer angehört, sind eine oder mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen, die BlackBerry Java Applications enthalten, aber auf dem BlackBerry-Gerät bleibt eine beschränkte Menge an freiem Speicherplatz verfügbar.

Der BlackBerry Administration Service prüft nach dem Auflösen von Anwendungskonflikten (beispielsweise dem Auflösen von Verfügbarkeits- und Bereitstellungseinstellungen) und vor dem Installieren einer BlackBerry Java Application, wie viel Speicherplatz auf dem BlackBerry-Gerät verfügbar ist. Falls auf dem BlackBerry-Gerät nicht genug Speicherplatz verfügbar ist, um die Anwendung zu unterstützen, wird die Anwendung nicht installiert.

Abhängig von der Menge an freiem Speicherplatz werden Anwendungen in folgender Reihenfolge installiert:

  1. Erforderliche Anwendungen, die für eine drahtlose Bereitstellung konfiguriert sind
  2. Erforderliche Anwendungen, die für eine drahtgebundene Bereitstellung konfiguriert sind
  3. Optionale Anwendungen, die für eine drahtlose Bereitstellung konfiguriert sind
  4. Optionale Anwendungen, die für eine drahtgebundene Bereitstellung konfiguriert sind

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration zugewiesen, in der eine BlackBerry Java Application enthalten ist, bei der eine Abhängigkeit zu einer anderen BlackBerry Java Application vorliegt.

Wenn bei einer BlackBerry Java Application in einer Softwarekonfiguration eine Abhängigkeit zu einer anderen Anwendung besteht und diese andere Anwendung nicht in einer Softwarekonfiguration enthalten ist, die dem Benutzerkonto oder einer Gruppe zugewiesen ist, der dieser Benutzer angehört, wird die Anwendung nicht auf dem BlackBerry-Gerät installiert.

Wenn bei einer BlackBerry Java Application in einer Softwarekonfiguration eine Abhängigkeit von einer anderen Anwendung besteht und diese andere Anwendung in einer Softwarekonfiguration enthalten ist, die dem Benutzerkonto oder einer Gruppe zugewiesen ist, der dieser Benutzer angehört, wird die abhängige Anwendung zuerst installiert. Wenn die abhängige Anwendung erfolgreich installiert wurde, wird die Anwendung mit der Abhängigkeit installiert.

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration zugewiesen, in der eine BlackBerry Java Application enthalten ist, bei der eine Abhängigkeit zu einer anderen BlackBerry Java Application vorliegt. Die abhängige Anwendung wird auf dem BlackBerry-Gerät nicht unterstützt.

Wenn eine abhängige Anwendung vom BlackBerry-Gerät nicht unterstützt wird oder nicht erfolgreich auf dem BlackBerry-Gerät installiert wurde, wird die Anwendung mit der Abhängigkeit nicht auf dem BlackBerry-Gerät des Benutzers installiert.

Mehrere BlackBerry Java Applications weisen eine Zirkelabhängigkeit auf (Beispiel: Anwendung A ist von Anwendung B abhängig, Anwendung B ist von Anwendung C abhängig und Anwendung C ist von Anwendung A abhängig) und sind im gleichen Anwendungspaket enthalten. Das Anwendungspaket wird zur Anwendungsdatenbank hinzugefügt. Die Anwendungen werden zu einer Softwarekonfiguration hinzugefügt und einem Benutzerkonto oder einer Gruppe zugewiesen, der dieser Benutzer angehört.

Falls mehrere BlackBerry Java Applications im gleichen Anwendungspaket enthalten sind und eine Zirkelabhängigkeit aufweisen, werden diese Anwendungen nicht auf dem BlackBerry-Gerät installiert. Falls mehrere Anwendungen eine Zirkelabhängigkeit aufweisen, können sie nur installiert werden, wenn sie in separaten Anwendungspaketen enthalten sind und über eine drahtgebundene Bereitstellung installiert werden.

Synchronisierungsregeln: BlackBerry Device Software

Szenario

Regel

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration zugewiesen, die BlackBerry® Device Software enthält. Einer Gruppe, der das Benutzerkonto angehört, wird eine Softwarekonfiguration mit einer anderen Version der BlackBerry Device Software zugewiesen.

Die BlackBerry Device Software in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor der BlackBerry Device Software in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird.

Einem Benutzerkonto werden mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen, die unterschiedliche Versionen von BlackBerry Device Software enthalten.

Auf dem BlackBerry-Gerät wird diejenige Version der BlackBerry Device Software installiert, die vom BlackBerry-Gerät und vom Mobilfunkanbieter unterstützt wird und der Sie im BlackBerry Administration Service den höchsten Rang zugewiesen haben. Der BlackBerry® Enterprise Server Express installiert eine Version der BlackBerry Device Software nicht, falls diese Version einen Rang hat, der unter dem Rang der derzeit auf dem BlackBerry-Gerät installierten Version der BlackBerry Device Software liegt.

Synchronisierungsregeln: Standardanwendungseinstellungen

Szenario

Regel

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration mit Standardanwendungseinstellungen zugewiesen. Einer Gruppe, der das Benutzerkonto angehört, wird eine Softwarekonfiguration mit anderen Standardanwendungseinstellungen zugewiesen.

Die Standardanwendungseinstellungen in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, haben Vorrang vor den Standardanwendungseinstellungen in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung "Erste Ansicht des Kalenders" wird in jeder der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, anders konfiguriert.

Die Einstellung "Erste Ansicht des Kalenders", die auf das BlackBerry®-Gerät des Benutzers angewendet wird, ist der niedrigste Wert, der in den verschiedenen Softwarekonfigurationen festgelegt wurde.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung "Kalender – Termin beibehalten" wird in jeder der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, anders konfiguriert.

Die Einstellung "Kalender – Termin beibehalten", die auf das BlackBerry-Gerät des Benutzers angewendet wird, ist der höchste Wert, der in den verschiedenen Softwarekonfigurationen festgelegt wurde.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung zur Bestätigung des Löschens von E-Mail ist in einer oder mehreren der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, auf "Ja" gesetzt. In den übrigen Softwarekonfigurationen ist diese Einstellung auf "Nein" gesetzt.

Falls die Einstellung zur Bestätigung des Löschens von E-Mail in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen ist, der das Benutzerkonto angehört, auf "Ja" gesetzt ist, wird diese Ja-Einstellung auf das BlackBerry-Gerät angewendet.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung "Ausblenden gesendeter E-Mail-Nachrichten" ist in einer oder mehreren der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, auf "Ja" gesetzt. In den übrigen Softwarekonfigurationen ist diese Einstellung auf "Nein" gesetzt.

Falls die Einstellung "Ausblenden gesendeter E-Mail-Nachrichten" in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen ist, der das Benutzerkonto angehört, auf "Nein" gesetzt ist, wird diese Nein-Einstellung auf das BlackBerry-Gerät angewendet.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung "E-Mail – Kopie im Ordner "Gesendet" speichern" ist in einer oder mehreren der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, auf "Ja" gesetzt. In den übrigen Softwarekonfigurationen ist diese Einstellung auf "Nein" gesetzt.

Falls die Einstellung "E-Mail – Kopie im Ordner "Gesendet" speichern" in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen ist, der das Benutzerkonto angehört, auf "Ja" gesetzt ist, wird diese Ja-Einstellung auf das BlackBerry-Gerät angewendet.

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Einstellung "Adressbuch – Sortieren nach" wird in jeder der Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, anders konfiguriert.

Falls die Einstellung "Adressbuch – Sortieren nach" in den Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, denen das Benutzerkonto angehört, unterschiedlich konfiguriert sind, hat die Einstellung "Vorname" Vorrang vor der Einstellung "Nachname" und die Einstellung "Nachname" Vorrang vor der Einstellung "Firmenname".

Ein Benutzerkonto gehört mehreren Gruppen an. Die Attributeinstellungen für die verschiedenen Standardanwendungseinstellungen sind in den Softwarekonfigurationen, die den Gruppen zugewiesen wurden, unterschiedlich konfiguriert.

Die Einstellung "Gesperrt, sichtbar" hat Vorrang vor der Einstellung "Nicht gesperrt, sichtbar". Die Einstellung "Nicht gesperrt, sichtbar" hat Vorrang vor der Einstellung "Nicht gesperrt, versteckt".

Standardanwendungseinstellungen werden in einer Softwarekonfiguration konfiguriert und Benutzerkonten mit BlackBerry-Geräten zugewiesen, auf denen eine BlackBerry® Device Software-Version ausgeführt wird, die älter als Version 5.0 ist.

Standardanwendungseinstellungen wenden nur auf BlackBerry-Geräte angewendet, denen BlackBerry® Enterprise Server Express Version 5.0 oder höher zugeordnet ist, und auf BlackBerry-Geräte, auf denen BlackBerry Device Software Version 5.0 oder höher ausgeführt wird.

Synchronisierungsregeln: Richtlinien zur Anwendungssteuerung

Szenario

Regel

Einem Benutzer werden mehrere Softwarekonfigurationen zugewiesen, die alle die gleiche Anwendung enthalten. In jeder Softwarekonfiguration wird der Anwendung eine andere Anwendungssteuerungsrichtlinie zugewiesen.

Eine Anwendungssteuerungsrichtlinie für eine Anwendung in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor einer Anwendungssteuerungsrichtlinie für die gleiche Anwendung in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird. Die Einstellung "Erforderlich" hat Vorrang vor der Einstellung "Optional". Die Einstellung "Optional" hat Vorrang vor der Einstellung "Unzulässig".

Wenn mehrere Softwarekonfigurationen die gleiche Anwendung enthalten und jeder Softwarekonfiguration eine andere benutzerdefinierte Anwendungssteuerungsrichtlinie mit gleicher Verfügbarkeit (zum Beispiel zwei benutzerdefinierte erforderliche Anwendungssteuerungsrichtlinien) zugewiesen wird, wird auf das BlackBerry-Gerät des Benutzers diejenige Anwendungssteuerungsrichtlinie angewendet, der Sie im BlackBerry® Administration Service den höchsten Rang zugewiesen haben.

Synchronisierungsregeln: Richtlinien zur Anwendungssteuerung für nicht aufgeführte Anwendungen

Szenario

Regel

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration mit einer Standardanwendungssteuerungsrichtlinie oder einer benutzerdefinierten Anwendungssteuerungsrichtlinie für nicht aufgeführte Anwendungen zugewiesen. Einer Gruppe, der das Benutzerkonto angehört, wird eine Softwarekonfiguration mit einer anderen Anwendungssteuerungsrichtlinie zugewiesen.

Eine Anwendungssteuerungsrichtlinie für nicht aufgeführte Anwendungen in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, hat Vorrang vor einer Anwendungssteuerungsrichtlinie für nicht aufgeführte Anwendungen in einer Softwarekonfiguration, die einer Gruppe zugewiesen wird.

Einem Benutzerkonto wird eine Softwarekonfiguration zugewiesen, die nicht aufgeführte Anwendungen als "Unzulässig" definiert. Zusätzlich wird dem Benutzerkonto eine Softwarekonfiguration zugewiesen, die nicht aufgeführte Anwendungen als "Optional" definiert.

Falls nicht aufgeführte Anwendungen in einer Softwarekonfiguration, die einem Benutzerkonto zugewiesen wird, als "Unzulässig" definiert sind, werden nicht aufgeführte Anwendungen auf dem BlackBerry®-Gerät nicht zugelassen.

Einem Benutzerkonto werden mehrere Softwarekonfigurationen mit unterschiedlichen Zugriffssteuerungsrichtlinien für nicht aufgeführte Anwendungen zugewiesen.

Auf das BlackBerry-Gerät wird diejenige Anwendungssteuerungsrichtlinie für nicht aufgeführte Anwendungen zugewiesen, der Sie im BlackBerry Administration Service den höchsten Rang gegeben haben.


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