Administratorhandbuch

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Verwalten der Standardverteilungseinstellungen für Aufträge

Wenn Sie eine Softwarekonfiguration erstellen und sie Benutzerkonten zuweisen, eine Softwarekonfiguration ändern, die Sie Benutzerkonten zugewiesen haben, oder eine IT-Richtlinie zuweisen oder ändern, erstellt der BlackBerry® Administration Service Aufträge, um die resultierenden Objekte oder Einstellungen an BlackBerry-Geräte zu übermitteln. Sie können die Standardeinstellungen ändern, von denen gesteuert wird, wie der BlackBerry Administration Service Aufträge erstellt und Auftragsaufgaben an BlackBerry-Geräte übermittelt. Sie können auch die Standardeinstellungen ändern, die der BlackBerry Administration Service dazu verwendet, IT-Richtlinien, BlackBerry Java® Applications, BlackBerry® Device Software und Standardanwendungseinstellungen an BlackBerry-Geräte zu übermitteln.

Ändern der Standardeinstellungen für einen Auftragsplan

Wenn Sie eine Softwarekonfiguration erstellen und sie Benutzerkonten zuweisen, eine Softwarekonfiguration ändern, die Sie Benutzerkonten zugewiesen haben, oder eine IT-Richtlinie zuweisen oder ändern, erstellt der BlackBerry® Administration Service Aufträge für die Ausgabe der resultierenden Objekte oder Einstellungen auf BlackBerry-Geräten. Ein Auftrag besteht aus mehreren Aufgaben. Jede Aufgabe liefert ein bestimmtes Objekt oder eine bestimmte Einstellung an ein BlackBerry-Gerät, und aktualisiert zum Beispiel die BlackBerry® Device Software, installiert oder entfernt eine BlackBerry Java® Application oder sendet aktualisierte IT-Richtlinieneinstellungen oder Anwendungseinstellungen.

Sie können die Standardeinstellungen für einen Auftrag ändern, um zu steuern, wie der BlackBerry Administration Service Aufträge verarbeitet. Wenn Sie die Standardeinstellungen für einen Auftrag ändern, sind in der Unternehmensumgebung möglicherweise Leistungseinbußen zu verzeichnen.

  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Geräte die Option Bereitstellungsaufträge.
  2. Klicken Sie auf Auftragsplaneinstellungen festlegen.
  3. Klicken Sie auf Auftragsplaneinstellungen bearbeiten.
  4. Geben Sie im Abschnitt Standardverzögerung für Anwendungsaufträge im Feld Standardverzögerung (Minuten) ein, wie lange der BlackBerry Administration Service wartet, bevor er einen Auftrag erstellt und verarbeitet. Der Standardwert ist 15 Minuten.
  5. Geben Sie im Abschnitt Allgemein im Feld Auftrag als fehlgeschlagen kennzeichnen (Tage) ein, wie lange der BlackBerry Administration Service wartet, bevor er einen Auftrag, der BlackBerry nicht zugestellt wurde, als fehlgeschlagen definiert. Der Standardwert ist 30 Tage.
  6. Geben Sie im Feld Aufträge entfernen (Tage) ein, wie lange der BlackBerry Administration Service wartet, bevor er einen fehlgeschlagenen oder abgeschlossenen Auftrag löscht. Der Standardwert ist 7 Tage.
  7. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern, wie IT-Richtlinien an BlackBerry-Geräte gesendet werden

Sie können die Einstellungen ändern, die der BlackBerry® Administration Service verwendet, um alle IT-Richtlinieneinstellungen und Updates an BlackBerry-Geräte zu senden. Wenn Sie die Standardeinstellungen für die IT-Richtlinienverteilung ändern, kann sich dies auf die Leistung in der Umgebung Ihres Unternehmens auswirken.
  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Geräte die Option Bereitstellungsaufträge.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen für die IT-Richtlinienverteilung festlegen.
  3. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen bearbeiten.
  4. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    Aufgabe

    Schritte

    Ändern des standardmäßigen Wiederholungstags für das Senden von Updates für IT-Richtlinien.

    1. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für den standardmäßigen Wiederholungstag.
    2. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Legen Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit fest.
    4. Klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren.

    Standardmäßig ist der Wiederholungstag "Täglich" und die Startzeit "Ganztägig".

    Hinzufügen eines neuen Wiederholungstags für das Senden von Updates für IT-Richtlinien.

    Wenn Sie mehr als einen Wiederholungstag für das Senden von Updates für IT-Richtlinien hinzufügen möchten, können sich die Zeitpläne für die separaten Wiederholungstage nicht überschneiden.

    1. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Legen Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit fest.
    3. Klicken Sie auf das Symbol Hinzufügen.
  5. Geben Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben ein, die der BlackBerry® Enterprise Server Express gleichzeitig verarbeiten soll. Der Standardwert ist 1.000.
  6. Wählen Sie auf der Registerkarte Auftragsunterdrückung die Option Aktiviert zur Reduzierung der Systemauslastung aus, um die Unterdrückung für alle IT-Richtlinienaufgaben in Aufträgen zu aktivieren.
  7. Geben Sie ggf. im Abschnitt Standardunterdrückung für alle Aufgaben für IT-Richtlinien, die zu den Aufträgen einer bestimmten Zeitspanne gehören im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Anzahl von IT-Richtlinienaufgaben an, die der BlackBerry Enterprise Server Express gleichzeitig verarbeiten soll. Der Standardwert ist 25.
  8. Geben Sie ggf. im Feld Gesamtanzahl der Aufgaben pro Zeitspanne die Gesamtzahl der IT-Richtlinienaufgaben ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express während jedes Verarbeitungsintervalls verarbeiten soll. Der Standardwert ist 150.
  9. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern, wie BlackBerry Java Applications installiert, aktualisiert oder entfernt werden sollen

Sie können die Einstellungen ändern, die der BlackBerry® Administration Service zum Installieren und Aktualisieren von BlackBerry® Java® Applications auf BlackBerry-Geräten und zum Entfernen von BlackBerry Java Applications von BlackBerry-Geräten verwendet. Wenn Sie die Standardeinstellungen für die Verteilung von Anwendungen ändern, sind in der Unternehmensumgebung möglicherweise Leistungseinbußen zu verzeichnen.
  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Geräte die Option Bereitstellungsaufträge.
  2. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen für Anwendungen festlegen.
  3. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen bearbeiten.
  4. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    Aufgabe

    Schritte

    Ändern des Standardtags für die Wiederholung der Installation, Aktualisierung oder Entfernung von BlackBerry Java Applications.

    1. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für den standardmäßigen Wiederholungstag.
    2. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    4. Klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren.

    Standardmäßig ist der Wiederholungstag "Täglich" und die Startzeit "Ganztägig".

    Hinzufügen eines neuen Tags für die Wiederholung der Installation, Aktualisierung oder Entfernung von BlackBerry Java Applications.

    Wenn Sie mehr als einen Wiederholungstag hinzufügen möchten, dürfen sich die Zeitpläne für die Wiederholungstage nicht überschneiden.

    1. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    3. Klicken Sie auf das Symbol Hinzufügen.
  5. Geben Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben ein, die der BlackBerry® Enterprise Server Express gleichzeitig verarbeiten soll. Der Standardwert ist 1.000.
  6. Wählen Sie auf der Registerkarte Auftragsunterdrückung die Option Aktiviert zur Reduzierung der Systemauslastung aus, um die Unterdrückung für alle Anwendungsaufgaben in Aufträgen zu aktivieren.
  7. Geben Sie falls notwendig im Abschnitt Standardunterdrückung für alle Anwendungsaufgaben, die zu den Aufträgen einer bestimmten Zeitspanne gehören im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Anwendungsaufgaben an, die der BlackBerry Enterprise Server Express gleichzeitig bearbeiten soll. Der Standardwert ist 25.
  8. Geben Sie, falls notwendig, im Feld Gesamtanzahl der Aufgaben pro Zeitfenster pro BlackBerry Administration Service-Instanz die Gesamtanzahl von Anwendungsaufgaben ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express in jedem Verarbeitungsintervall bearbeiten soll. Der Standardwert ist 150.
  9. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern der Art, wie die BlackBerry Device Software installiert oder aktualisiert wird

Sie können die Einstellungen ändern, die der BlackBerry® Administration Service verwendet, um die BlackBerry® Device Software auf BlackBerry-Geräten zu installieren oder zu aktualisieren. Wenn Sie die Standardverteilungseinstellungen für die BlackBerry Device Software ändern, wirkt sich dies möglicherweise auf die Leistung Ihrer Unternehmensumgebung aus.
  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Geräte die Option Bereitstellungsaufträge.
  2. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen für die BlackBerry Device Software festlegen.
  3. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen bearbeiten.
  4. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    Aufgabe

    Schritte

    Ändern des Tags der Wiederholung für das Installieren, Aktualisieren oder Entfernen der BlackBerry Device Software.

    1. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für den Tag der Wiederholung.
    2. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    4. Klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren.

    Standardmäßig ist der Wiederholungstag "Täglich" und die Startzeit "Ganztägig".

    Ändern des Tags der Wiederholung für das Installieren, Aktualisieren oder Entfernen der BlackBerry Device Software.

    Wenn Sie mehr als einen Tag der Wiederholung hinzufügen möchten, dürfen sich die Zeitpläne für die verschiedenen Tage der Wiederholung nicht überschneiden.

    1. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Wählen Sie ggf. die Wiederholungstage aus.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Startzeit die entsprechende Option aus. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    3. Klicken Sie auf das Symbol Hinzufügen.
  5. Geben Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben für die BlackBerry Device Software ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express gleichzeitig bearbeiten soll. Der Standardwert ist 1.000.
  6. Um die Systemunterdrückung für alle Aufgaben für die BlackBerry Device Software in Aufträgen zu aktivieren, klicken Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung auf Aktiviert zur Reduzierung der Systemauslastung.
  7. Geben Sie, falls notwendig, im Abschnitt Standardunterdrückung für alle Aufgaben für die BlackBerry Device Software, die zu den Aufträgen einer bestimmten Zeitspanne gehören im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben für die BlackBerry Device Software ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express gleichzeitig bearbeiten soll. Der Standardwert ist 25.
  8. Geben Sie, falls notwendig, im Feld Gesamtanzahl der Aufgaben pro Zeitfenster pro BlackBerry Administration Service-Instanz die Gesamtanzahl von Aufgaben für die BlackBerry Device Software ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express während des internen Verarbeitungsintervalls bearbeiten soll. Der Standardwert ist 150.
  9. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern, wie Standardanwendungseinstellungen vom BlackBerry Enterprise Server Express an BlackBerry-Geräte gesendet werden

BlackBerry® Device Software-Konfigurationen enthalten Standardanwendungseinstellungen, die Sie verwenden können, um die Kalender-, E-Mail- und Kontaktlisteneinstellungen auf BlackBerry-Geräten zu steuern. Sie können ändern, wie der BlackBerry® Enterprise Server Express die Einstellungen BlackBerry-Geräten sendet und sie auf den Geräten aktualisiert. Wenn Sie die Standardverteilungseinstellungen für die Standardanwendungseinstellungen ändern, wirkt sich dies möglicherweise auf die Leistung Ihrer Unternehmensumgebung aus.
  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Geräte die Option Bereitstellungsaufträge.
  2. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen für Anwendungen der BlackBerry Device Software festlegen.
  3. Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen bearbeiten.
  4. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    Aufgabe

    Schritte

    Ändern des Tages der Wiederholung für das Senden oder Aktualisieren der Standardanwendungseinstellungen.

    1. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für den standardmäßigen Wiederholungstag.
    2. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Klicken Sie, falls notwendig, auf die Tage der Wiederholung.
    3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Startzeit auf die entsprechende Wiederholungsoption. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    4. Klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren.

    Standardmäßig ist der Wiederholungstag "Täglich" und die Startzeit "Ganztägig".

    Hinzufügen des Tages der Wiederholung für das Senden oder Aktualisieren der Standardanwendungseinstellungen.

    Wenn Sie mehr als einen Tag der Wiederholung hinzufügen möchten, dürfen sich die Zeitpläne für die verschiedenen Tage der Wiederholung nicht überschneiden.

    1. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Geplante Bereitstellungstage auf die entsprechende Wiederholungsoption. Klicken Sie, falls notwendig, auf die Tage der Wiederholung.
    2. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Startzeit auf die entsprechende Wiederholungsoption. Ändern Sie ggf. die Startzeit und die Endzeit.
    3. Klicken Sie auf das Symbol Hinzufügen.
  5. Geben Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung im Abschnitt Systemunterdrückung für alle Aufträge im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express gleichzeitig bearbeiten soll. Der Standardwert ist 1.000.
  6. Um die Unterdrückung für alle Aufgaben für Standardanwendungseinstellungen in Aufträgen zu aktivieren, klicken Sie auf der Registerkarte Systemunterdrückung auf Aktiviert zur Reduzierung der Systemauslastung.
  7. Geben Sie, falls notwendig, im Abschnitt Standardunterdrückung für alle Aufgaben für Anwendungseinstellungen der BlackBerry Device Software, die zu den Aufträgen einer bestimmten Zeitspanne gehören im Feld Maximale Anzahl der gleichzeitigen Aufgaben pro BlackBerry Administration Service-Instanz die maximale Zahl von Aufgaben für BlackBerry Enterprise Server Express ein, die der BlackBerry Enterprise Server gleichzeitig bearbeiten soll. Der Standardwert ist 25.
  8. Geben Sie, falls notwendig, im Feld Gesamtanzahl der Aufgaben pro Zeitfenster pro BlackBerry Administration Service-Instanz die Gesamtanzahl von Aufgaben für Standardanwendungseinstellungen ein, die der BlackBerry Enterprise Server Express während des internen Verarbeitungsintervalls bearbeiten soll. Der Standardwert ist 150.
  9. Klicken Sie auf Alles speichern.

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