Protokolldateien des BlackBerry MDS Connection Service
Ändern, wie der BlackBerry MDS Connection Service eine Protokolldatei erstellt
Ändern der Protokollierungsebene für BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien
Sie können die Protokollierungsebene für die BlackBerry® MDS Connection Service-Protokolldatei ändern. Diese enthält das Ereignisprotokoll sowie die UDP- und die TCP-Protokolldateien.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
- Wählen Sie im Abschnitt Dateiprotokollierungsziel, UDP-Protokollierungsziel, TCP-Protokollierungsziel oder EventLog-Protokollierungsziel aus der Dropdown-Liste Protokollebene eine der folgenden Protokollierungsebenen aus:
- Um Ereignisse in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Ereignis.
- Um Fehlermeldungen in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Fehler.
- Um Warnmeldungen in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Warnung.
- Um tägliche Aktivitäten in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Informativ.
- Um zusätzliche Informationen in die Protokolldateien zu schreiben, die Ihnen beim Beheben von Problemen mit dem BlackBerry MDS Connection Service helfen können, klicken Sie auf Debugging.
- Klicken Sie auf Alles speichern.
Ändern der Intervalle, in denen der BlackBerry MDS Connection Service Informationen in einer Protokolldatei speichert
Das Intervall, in dem der BlackBerry® MDS Connection Service Informationen in einer Protokolldatei speichert, gilt für alle BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien, einschließlich des Ereignisprotokolls, der UDP-Protokolldateien und der TCP-Protokolldateien.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
- Geben Sie im Abschnitt Dateiprotokollierungsziel im Feld Intervall für Protokoll-Zeitgeber das Intervall in Millisekunden ein. Der Standardwert ist 30.000.
- Klicken Sie auf Alles speichern.
Ändern des Hosts und der Portnummer, zu denen der BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von UDP-Protokolldateinachrichten eine Verbindung herstellt
Der SNMP-Agent für den
BlackBerry® Enterprise Server Express empfängt UDP-Protokolldateinachrichten von demselben Host und derselben Portnummer, zu denen der
BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von UDP-Protokollnachrichten eine Verbindung herstellt.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
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Geben Sie im Abschnitt UDP-Protokollierungsziel im Feld Ort den Hostnamen und die Portnummer ein, und zwar im Format <Hostname>:<Portnummer>.
- Klicken Sie auf Alles speichern.
Ändern des Hosts und der Portnummer, zu denen der BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von TCP-Protokolldateinachrichten eine Verbindung herstellt
- Erweitern Sie im BlackBerry® Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
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Geben Sie im Abschnitt TCP-Protokollierungsziel im Feld Ort den Hostnamen und die Portnummer ein, und zwar im Format <Hostname>:<Portnummer>.
- Klicken Sie auf Alles speichern.
Konfigurieren des BlackBerry MDS Connection Service zur Protokollierung von DSML-Informationen
- Navigieren Sie auf dem Computer, der den BlackBerry® MDS Connection Service hostet, zu <Laufwerk>:\Programme\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\MDS\Servers\instance\config.
- Öffnen Sie die Datei "rimpublic.properties" in einem Texteditor.
- Geben Sie in der Datei "rimpublic.properties" Folgendes ein: application.handler.dsml.logging=Yes.
- Speichern und schließen Sie die Datei rimpublic.properties.
- Starten Sie den unter den Windows® Services aufgeführten BlackBerry MDS Connection Service neu.
Ändern der Aktivitäten, die der BlackBerry MDS Connection Service in eine Protokolldatei schreibt
Die Einstellungen für die Aktivitäten, die der BlackBerry® MDS Connection Service in eine Protokolldatei schreibt, gelten für alle Protokolldateien, einschließlich des Ereignisprotokolls, der UDP-Protokolldateien und der TCP-Protokolldateien.
- Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
- Klicken Sie auf eine BlackBerry MDS Connection Service-Instanz.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
- Führen Sie im Abschnitt Protokollierung eine der folgenden Aufgaben durch:
| Aufgabe |
Schritte |
Verfolgen Sie nicht, wie Datenpakete innerhalb der SRP-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste SRP-Protokollierung aktiviert auf Nein.
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Nicht verfolgen, wie Datenpakete innerhalb der IPPP-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste IPPP-Protokollierung aktiviert auf Nein.
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Senden Sie Protokolldateien mithilfe von UDP an einen UDP-Server.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste UDP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Verfolgen, wie Datenpakete innerhalb der GME-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste GME-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Überwachen Sie HTTP-Kopfzeilen auf Anforderungs- und Antwortnachrichten, die der Webserver sendet oder empfängt, wenn Benutzer auf BlackBerry Inhalte aus dem Internet und Intranet abrufen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste HTTP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Überwachen Sie HTTP-Kopfzeilen und Text von Antwortnachrichten, die der Webserver sendet, wenn Benutzer auf BlackBerry-Geräte Inhalte aus dem Internet und Intranet abrufen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste Ausführliche HTTP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Überwachen Sie Aktivitäten, die zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Zielserver auftreten, wenn der BlackBerry MDS Connection Service eine TLS-Verbindung verwendet.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste TLS-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Den Zertifikatwiderrufstatus überwachen, den das BlackBerry-Gerät vom OCSP-Server abruft.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste OCSP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Überwachen Sie Anforderungen von BlackBerry-Geräten, vom LDAP Verzeichnis auf ein Benutzerprofil oder Zertifikat zuzugreifen.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste LDAP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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CRLs überwachen, die das BlackBerry-Gerät vom CRL-Server abruft.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste CRL-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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Überwachen Sie Status- und Sperrungsinformationen für PGP®-Schlüssel, die das BlackBerry-Gerät vom PGP-Server abruft.
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Klicken Sie in der Dropdown-Liste PGP-Protokollierung aktiviert auf Ja.
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- Klicken Sie auf Alles speichern.
Verwenden von BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien, um Informationen für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten anzuzeigen
Der BlackBerry® Enterprise Server Express Enterprise Server schreibt Daten für jede BlackBerry-Geräteverbindung, für die der BlackBerry MDS Connection Service eine Proxy-Verbindung erstellt, in die BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien.
Die BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien befinden sich auf dem Computer, der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet. Sie erkennen BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien am Komponentenbezeichner MDAT im Namen der Protokolldatei.
Beispiel für eine Protokolldatei: BlackBerry-Gerätebenutzer initiiert die Proxy-Verbindung
<LAYER = IPPP, DEVICEPIN = u29, DOMAINNAME = test.rim.net, CONNECTION_TYPE = DEVICE_CONN, CONNECTIONID = 852164874, DURATION(ms) = 3500, MFH_KBytes = 0.908, MTH_KBytes = 38.218, MFH_PACKET_COUNT = 1, MTH_PACKET_COUNT = 2>
Beispiel für eine Protokolldatei: BlackBerry Enterprise Server Express initiiert die Proxy-Verbindung (Push)
<LAYER = IPPP, DEVICEPIN = <devicepin>, DOMAINNAME = kmtestd, CONNECTION_TYPE = PUSH_CONN, CONNECTIONID = -432667474, DURATION(ms) = 600090, MFH_KBytes = 0, MTH_KBytes = 10.477, MFH_PACKET_COUNT = 0, MTH_PACKET_COUNT = 4>
Informationen in BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten
Attribut
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Beschreibung
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LAYER
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Protokollebene, die der BlackBerry® MDS Connection Service für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten verwendet
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DEVICEPIN
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PIN oder BlackBerry® Enterprise Server Express-Benutzer-ID des BlackBerry-Geräts, das eine Verbindung über einen Proxy-Server herstellt
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DOMAINNAME
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Domäne, die die Verbindung zum BlackBerry-Gerät anfordert
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CONNECTION_TYPE
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Initiator der Proxy-Verbindung, entweder des BlackBerry-Gerätebenutzers (DEVICE_CONN) oder des BlackBerry Enterprise Server Express (PUSH_CONN)
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CONNECTIONID
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Eindeutiger Bezeichner für eine IPPP-Verbindung, wobei - (Minuszeichen) eine Push-Verbindung anzeigt
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DURATION(ms)
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Dauer der Proxy-Verbindung zum BlackBerry-Gerät in Millisekunden
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MFH_KBytes
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Größe der Nachrichten, die das BlackBerry-Gerät sendet, in KB
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MTH_KBytes
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Größe der Nachrichten, die das BlackBerry-Gerät empfängt, in KB
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MFH_PACKET_COUNT
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Zahl der Pakete, die das BlackBerry-Gerät sendet
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MTH_PACKET_COUNT
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Zahl der Pakete, die das BlackBerry-Gerät empfängt
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