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Protokolldateien des BlackBerry MDS Connection Service

Ändern, wie der BlackBerry MDS Connection Service eine Protokolldatei erstellt

Ändern der Protokollierungsebene für BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien

Sie können die Protokollierungsebene für die BlackBerry® MDS Connection Service-Protokolldatei ändern. Diese enthält das Ereignisprotokoll sowie die UDP- und die TCP-Protokolldateien.

  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
  2. Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
  4. Wählen Sie im Abschnitt Dateiprotokollierungsziel, UDP-Protokollierungsziel, TCP-Protokollierungsziel oder EventLog-Protokollierungsziel aus der Dropdown-Liste Protokollebene eine der folgenden Protokollierungsebenen aus:
    • Um Ereignisse in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Ereignis.
    • Um Fehlermeldungen in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Fehler.
    • Um Warnmeldungen in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Warnung.
    • Um tägliche Aktivitäten in die Protokolldateien zu schreiben, klicken Sie auf Informativ.
    • Um zusätzliche Informationen in die Protokolldateien zu schreiben, die Ihnen beim Beheben von Problemen mit dem BlackBerry MDS Connection Service helfen können, klicken Sie auf Debugging.
  5. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern der Intervalle, in denen der BlackBerry MDS Connection Service Informationen in einer Protokolldatei speichert

Das Intervall, in dem der BlackBerry® MDS Connection Service Informationen in einer Protokolldatei speichert, gilt für alle BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien, einschließlich des Ereignisprotokolls, der UDP-Protokolldateien und der TCP-Protokolldateien.

  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
  2. Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
  4. Geben Sie im Abschnitt Dateiprotokollierungsziel im Feld Intervall für Protokoll-Zeitgeber das Intervall in Millisekunden ein. Der Standardwert ist 30.000.
  5. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern des Hosts und der Portnummer, zu denen der BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von UDP-Protokolldateinachrichten eine Verbindung herstellt

Der SNMP-Agent für den BlackBerry® Enterprise Server Express empfängt UDP-Protokolldateinachrichten von demselben Host und derselben Portnummer, zu denen der BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von UDP-Protokollnachrichten eine Verbindung herstellt.
  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
  2. Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
  4. Geben Sie im Abschnitt UDP-Protokollierungsziel im Feld Ort den Hostnamen und die Portnummer ein, und zwar im Format <Hostname>:<Portnummer>.
  5. Klicken Sie auf Alles speichern.

Ändern des Hosts und der Portnummer, zu denen der BlackBerry MDS Connection Service beim Senden von TCP-Protokolldateinachrichten eine Verbindung herstellt

  1. Erweitern Sie im BlackBerry® Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
  2. Klicken Sie auf eine Instanz des BlackBerry MDS Connection Service.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
  4. Geben Sie im Abschnitt TCP-Protokollierungsziel im Feld Ort den Hostnamen und die Portnummer ein, und zwar im Format <Hostname>:<Portnummer>.
  5. Klicken Sie auf Alles speichern.

Konfigurieren des BlackBerry MDS Connection Service zur Protokollierung von DSML-Informationen

  1. Navigieren Sie auf dem Computer, der den BlackBerry® MDS Connection Service hostet, zu <Laufwerk>:\Programme\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\MDS\Servers\instance\config.
  2. Öffnen Sie die Datei "rimpublic.properties" in einem Texteditor.
  3. Geben Sie in der Datei "rimpublic.properties" Folgendes ein: application.handler.dsml.logging=Yes.
  4. Speichern und schließen Sie die Datei rimpublic.properties.
  5. Starten Sie den unter den Windows® Services aufgeführten BlackBerry MDS Connection Service neu.

Ändern der Aktivitäten, die der BlackBerry MDS Connection Service in eine Protokolldatei schreibt

Die Einstellungen für die Aktivitäten, die der BlackBerry® MDS Connection Service in eine Protokolldatei schreibt, gelten für alle Protokolldateien, einschließlich des Ereignisprotokolls, der UDP-Protokolldateien und der TCP-Protokolldateien.

  1. Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Menü Server und Komponenten die Option Topologie der BlackBerry-Lösung > BlackBerry Domain > Komponente: Anzeigen > MDS Connection Service.
  2. Klicken Sie auf eine BlackBerry MDS Connection Service-Instanz.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Protokollierung auf Instanz bearbeiten.
  4. Führen Sie im Abschnitt Protokollierung eine der folgenden Aufgaben durch:
    Aufgabe Schritte

    Verfolgen Sie nicht, wie Datenpakete innerhalb der SRP-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste SRP-Protokollierung aktiviert auf Nein.

    Nicht verfolgen, wie Datenpakete innerhalb der IPPP-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste IPPP-Protokollierung aktiviert auf Nein.

    Senden Sie Protokolldateien mithilfe von UDP an einen UDP-Server.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste UDP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Verfolgen, wie Datenpakete innerhalb der GME-Netzwerkschicht vom BlackBerry MDS Connection Service zum BlackBerry Dispatcher gelangen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste GME-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Überwachen Sie HTTP-Kopfzeilen auf Anforderungs- und Antwortnachrichten, die der Webserver sendet oder empfängt, wenn Benutzer auf BlackBerry Inhalte aus dem Internet und Intranet abrufen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste HTTP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Überwachen Sie HTTP-Kopfzeilen und Text von Antwortnachrichten, die der Webserver sendet, wenn Benutzer auf BlackBerry-Geräte Inhalte aus dem Internet und Intranet abrufen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste Ausführliche HTTP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Überwachen Sie Aktivitäten, die zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem Zielserver auftreten, wenn der BlackBerry MDS Connection Service eine TLS-Verbindung verwendet.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste TLS-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Den Zertifikatwiderrufstatus überwachen, den das BlackBerry-Gerät vom OCSP-Server abruft.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste OCSP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Überwachen Sie Anforderungen von BlackBerry-Geräten, vom LDAP Verzeichnis auf ein Benutzerprofil oder Zertifikat zuzugreifen.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste LDAP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    CRLs überwachen, die das BlackBerry-Gerät vom CRL-Server abruft.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste CRL-Protokollierung aktiviert auf Ja.

    Überwachen Sie Status- und Sperrungsinformationen für PGP®-Schlüssel, die das BlackBerry-Gerät vom PGP-Server abruft.

    Klicken Sie in der Dropdown-Liste PGP-Protokollierung aktiviert auf Ja.

  5. Klicken Sie auf Alles speichern.

Verwenden von BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien, um Informationen für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten anzuzeigen

Der BlackBerry® Enterprise Server Express Enterprise Server schreibt Daten für jede BlackBerry-Geräteverbindung, für die der BlackBerry MDS Connection Service eine Proxy-Verbindung erstellt, in die BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien.

Die BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien befinden sich auf dem Computer, der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet. Sie erkennen BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien am Komponentenbezeichner MDAT im Namen der Protokolldatei.

Beispiel für eine Protokolldatei: BlackBerry-Gerätebenutzer initiiert die Proxy-Verbindung

<LAYER = IPPP, DEVICEPIN = u29, DOMAINNAME = test.rim.net, CONNECTION_TYPE = DEVICE_CONN, CONNECTIONID = 852164874, DURATION(ms) = 3500, MFH_KBytes = 0.908, MTH_KBytes = 38.218, MFH_PACKET_COUNT = 1, MTH_PACKET_COUNT = 2>

Beispiel für eine Protokolldatei: BlackBerry Enterprise Server Express initiiert die Proxy-Verbindung (Push)

<LAYER = IPPP, DEVICEPIN = <devicepin>, DOMAINNAME = kmtestd, CONNECTION_TYPE = PUSH_CONN, CONNECTIONID = -432667474, DURATION(ms) = 600090, MFH_KBytes = 0, MTH_KBytes = 10.477, MFH_PACKET_COUNT = 0, MTH_PACKET_COUNT = 4>

Informationen in BlackBerry MDS Connection Service-Protokolldateien für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten

Attribut

Beschreibung

LAYER

Protokollebene, die der BlackBerry® MDS Connection Service für Proxy-Verbindungen zu BlackBerry-Geräten verwendet

DEVICEPIN

PIN oder BlackBerry® Enterprise Server Express-Benutzer-ID des BlackBerry-Geräts, das eine Verbindung über einen Proxy-Server herstellt

DOMAINNAME

Domäne, die die Verbindung zum BlackBerry-Gerät anfordert

CONNECTION_TYPE

Initiator der Proxy-Verbindung, entweder des BlackBerry-Gerätebenutzers (DEVICE_CONN) oder des BlackBerry Enterprise Server Express (PUSH_CONN)

CONNECTIONID

Eindeutiger Bezeichner für eine IPPP-Verbindung, wobei - (Minuszeichen) eine Push-Verbindung anzeigt

DURATION(ms)

Dauer der Proxy-Verbindung zum BlackBerry-Gerät in Millisekunden

MFH_KBytes

Größe der Nachrichten, die das BlackBerry-Gerät sendet, in KB

MTH_KBytes

Größe der Nachrichten, die das BlackBerry-Gerät empfängt, in KB

MFH_PACKET_COUNT

Zahl der Pakete, die das BlackBerry-Gerät sendet

MTH_PACKET_COUNT

Zahl der Pakete, die das BlackBerry-Gerät empfängt


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